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电动车在商场门口失窃 失主质疑大润发安保不力

2013-11-19 11:55   来源:福州日报  责任编辑:黄丽红   我来说两句
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福州新闻网讯 在商场购物出来后发现电动车“不翼而飞”,因为车子是从朋友处借来的,她不得不赔偿对方1300元。住在仓山区建新镇的王女士17日遇到了件郁闷事,昨天她拨打本报党报热线83751111投诉,金山大润发安保工作不力,让她无端蒙受损失。

王女士告诉记者,17日,她带女儿去大润发买东西,特意向朋友借了辆电动车,在商场正门口的广场停好车,她便带着女儿进店了。“12点进去,1个多小时后出来,发现车子被偷了。”王女士说,与她同时丢车的还有一个中学生,“这名学生说自己花1600元买的自行车被整个抬走”。让王女士气愤的是,商场工作人员认为商场在周边已张贴相关告示,而且广场为免费停车,王女士的车被偷与商场无关,让王女士报警。

18日上午11时许,记者与王女士来到金山大润发,商场客服部游先生表示,正门广场人流量大、人员杂,目前实行的两名保安轮流值班确实有些“力不从心”。游先生介绍,由于有顾客反映电动车丢失,商场已在广场地面上铺设保险杆以方便顾客上锁,当班经理也增加了巡逻次数。“但由于安保人手不够,没有能力照顾到所有区域。”游先生向王女士致歉并赠予小礼品以示补偿。游先生表示,商场将会调取监控录像协助派出所破案,另外将在广场、车棚等醒目位置增设防盗告示牌。

记者观察发现,大润发3000多平方米的广场上只有两个摄影头,北边摄像头只能监控广场靠近金达路一带区域,而南边摄像头对准商场入口方向,摄像头底下的两排车位成为监控死角。另外,广场上有两个促销雨棚,安保人员坐在门口,完全看不到北边区域。

广场保安人员告诉记者,由于盗车贼善于伪装,作案时间短,保安人员往往猝不及防,“而不少顾客认为自己进去马上就出来,索性不上锁”。记者看到随后停放的6辆电动车,其中3辆只上了车头锁。“只锁车头,盗车贼一下子就能轻松打开。”保安说,顾客最好能配备2~3把锁,其中1把和地面的保险杆锁在一起。

(福州日报见习记者 黄洋 实习生 蔡武)

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