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人好技术好的修车师傅李永国

www.fjsen.com 2013-04-12 14:58  颜财斌 来源:东南网 我来说两句

李永国正在和顾客老张交谈是否更换新的脚踏板

因诚信服务好而广受欢迎

3年后,李永国离开了修理学校,在福州江厝路开了一间不起眼的小修车店——宽约2米,深约6米,店内堆满了各种车辆零部件。店比较小,平时修车只能在店外的空地上。

采访时,刚好一顾客推着电动车,过来修刹车和脚踏板。“刹车失灵是因为螺丝松了,调节一下即可。脚踏的型号有点奇怪,需要找找。”只见小李拿起工具箱里的钳子,麻利地锁紧刹车装置螺丝。随后,又拿着顾客带来的脚踏原件在工具架上翻找着是否有一样或者相近的型号。该顾客姓张,住在附近不远的省直湖前小区内,他告诉记者,小李不仅技术过硬而且为人也老实,不会趁机讹诈顾客,所以一般都会来这里给他修车,如果遇到有事情,也会将车留在这里几天,等修好了再来取。

店铺虽小,但李永国的名声却不小,住在附近的居民和摊贩遇到车辆问题,都会找他。老黄是省直湖前小区门口一个菜摊的老板,每天一大早都要运菜来此贩卖。因为车子载重大,车胎经常漏气,每次挂他的电话,都会及时过来帮忙补胎。“早期时候,据说还有菜贩、猪肉贩凌晨两三点给他打过电话,他一点也没有抱怨,服务态度依旧那么的好,手艺也不会偷工减料,关键是还不加价。”老黄说。

对此,李永国表示,好的服务态度和诚实守信是每一个做生意人必须具备的素质,这样才能巩固好客源。

  • 责任编辑:刘宝琴
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