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多年网络游戏账号被封 男子状告网游代理公司

2020-02-18 08:20:00 作者: 来源:福建法治报   责任编辑:蔡秀明   我来说两句

玩了多年的游戏账号被游戏平台做封号处理,玩家可接受不了。经过多方努力无果后,玩家向龙岩市新罗区人民法院起诉游戏代理公司维权。

龙岩新罗一“90后”玩家小李从2008年开始玩网游《地下城与勇士》,2019年3月,小李的游戏账号被游戏平台做封号处理。玩了这么久的游戏账号,怎么能说封就封?之后,小李通过微信申诉、QQ申诉、论坛申诉,在12315、国家信访局、新闻媒体上投诉,均告无果。

心有不甘的小李加入了几个游戏账户被封的维权QQ群,并在网友的鼓励下,向新罗区人民法院提交起诉状,起诉网游《地下城与勇士》的游戏代理公司。案件受理后,小李举证了自己系被封账号的权利人,他在该游戏投入了大量的时间和精力,最少充值了1万元,现有的角色和装备价值好几万元,他对游戏账号中的虚拟财产享有所有权等各项合法权益。同时,被游戏代理公司认定为作弊玩家,导致他人格尊严受到侵害,对小李具有特殊意义的游戏角色被封,也直接损害他的精神利益。

被告委托诉讼代理人表示该案涉及防游戏外挂等专业技术问题,相关证据涉及商业秘密,请求法院先行开展调解工作。

最后,在承办法官的居中调解下,双方达成和解。被告委托诉讼代理人提出:原告小李的游戏账号被封,已无法恢复,但同意用其他方式让小李参与游戏。小李觉得,虽然游戏账号是找不回来了,但能通过其他方式享受游戏带来的乐趣也可接受,于是同意撤回起诉。

法官说法:

网络虚拟财产具有可诉性

因为网络游戏中的虚拟的角色、装备道具虽然本质上只是存储的一串数据,但这些角色、装备、成就所承载的却是玩家所投入的时间和金钱(充值、购买点券等),具有一定的价值和权益,具有可诉性。

由网游账户、虚拟财产等引发的侵权纠纷,有其特殊性,往往侵权行为是否发生、侵权损害结果多少均难以判断,对法官如何定分止争带来较大的考验。当然,解决矛盾纠纷有很多种方式,如果一开始就能通过申诉、消费者权益保护协会调解等方式解决问题,就能在前端更快更好地化解矛盾。

据了解,为了回应互联网时代的热切需求,2017年3月15日,网络虚拟财产在《民法总则》中亮相,2017年10月1日《民法总则》正式实施。第一百二十七条规定,法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。这意味着网络虚拟财产正式纳入了我国法律的保护范畴。

(本报记者 陈章群 通讯员 魏国才)

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