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漳州台商区地税:以查促改提升服务满意度

2016-12-21 10:15:54  来源:东南网  责任编辑:江超 江超  

东南网漳州12月21日讯 (通讯员 严炜)漳州台商投资区地税局以查促改,严明责任,扣紧问题并及时落实整改,不断提升纳税服务满意度。

该局明确岗责类别,强化明晰登记、征收、票证等岗责要求,列明工作规范、业务流程和绩效管理。明确目标要求、完成时限,对业务梳理归类,根据不同岗位业务需求展开分类培训。根据便民办税服务工作自查整改方案中的重点难点列出“问题清单”,针对整改意见中纳税人实际反映较多的问题跟紧落实,主动调派人员应对纳税高峰期,重点加强对小微企业申报的优惠提醒和资料填报预审核,不断推动纳税服务精细化和标准化。

面对问题不回避。漳州台商区地税局还十分重视落实整改工作,不仅开展专题讨论,认真研究问题指标,分析问题成因,更是从部门合作、政策宣传和纳税服务等方面给出解决思路并一一对照实施,确保问题整改到位。

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