福清地税夏日送清凉 架起纳服连心桥

东南网6月27日福清站讯（通讯员 黄宇 记者 戴亚妹）近日，为进一步应对高温天气，全面提升纳税服务水平，切实服务于纳税人，福清市地税局以纳税人为中心，全面升级服务，为纳税人带来“清凉一夏”的办税体验。

一是打造清凉办税环境。该局每天提前10分钟上岗，提前打开空调等设备，做好清洁工作和岗前准备，始终保持办税服务厅的整洁、清爽；加强对空调、电脑、打印机等设备的日常检查、保养，保证机器正常运转。

二是提供防暑降温药品。福清地税将清凉油、十滴水等各类防暑降温药品送到办税窗口，切实把关心和关怀送到纳税人手中，备足纯净饮用水和纸杯，方便纳税人饮用，为纳税人消暑解渴。

三是注重文明礼仪。针对高温天气、人员情绪容易激动的情况，该局要求办税服务厅人员必须严格遵守工作准则，服务更周到，工作更细心，为纳税人提供一个和谐、轻松的办税环境。

四是提高办税效率。福清地税全面加大导税力度，及时对纳税人办理的业务进行办税前移、分流引导，同时要求办税人员熟练业务流程，缩短办税时间最大限度解决纳税人多头跑、重复跑的问题。

据悉，下一步，该局将以此次活动为契机，不断创新纳税服务，进一步提升纳税人满意度，全面推进纳税服务工作迈上新台阶。