武平税务：征纳互动零距离 精细服务暖人心

东南网龙岩8月2日讯（通讯员 曹景桥 严雅潞）自2022年度个人所得税综合所得汇算清缴工作开展以来，国家税务总局武平县税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向，依托纳税人学堂、云课堂、面对面辅导等形式，帮助纳税人明确汇算重点、理清填报要点、解决申报难点，不断提升汇算清缴能力。

“在建筑工地上班，一年会换好几个公司，平时个税都是公司申报的，当税务部门提醒我要进行汇算清缴时，真是一时摸不着头脑，多亏了他们的细心辅导，我才能在汇算期内完成申报。”前来办理个税汇算的刘先生说道。

近日，针对不懂汇算操作且无法进行面对面辅导的纳税人，武平县税务局积极提供个性化服务，通过“全天候+全流程”的辅导方式，依托微信、电话等线上沟通渠道，以“文字+视频”形式，详细解读个税汇算流程、可享受税前扣除等内容，及时帮助纳税人解决申报过程中遇到的问题和困难，有效实现征纳沟通零距离、互动无障碍。

下一步，武平县税务部门将持续从满足纳税人缴费人个性化需求发力，不断优化服务举措、拓宽服务渠道，全面加强政策宣传辅导，全力提升纳税人缴费人满意度和获得感。