措施1：争取退回一些团费

近日，埃及开罗示威游行持续，严重打击当地各行各业，其中旅游业受到重挫，金字塔、博物馆等多个旅游景点因安全问题被逼停止开放。

广东旅行社昨日多数表示会暂缓旅行团出发。广之旅、南湖国旅西部假期、广东中旅均表示，暂停或取消即日起至2月1日的埃及旅游团，广东国旅也表示暂停2月3日之前的埃及旅游团。旅行社将逐一通知游客改线或延期出发。旅行社表示会继续密切关注埃及当地的局势，并根据国家旅游局的告示，再决定是否恢复埃及团的正常出发。

暂停出团将有超过800人受影响。南湖国旅受影响的将有十多个团约350名游客，广东中旅也表示，暂停出团预计将有400多人受到影响。而广之旅预计将有2个团约30人受影响，广东国旅也表示将有3个团约30人受影响。

据了解，今年春节，埃及一地游的线比较火爆，各大旅行社为争夺房源、机位，已经提前做好资源的采购工作，各大旅行社均表示，此次属于特发事件，已发生的费用如签证费等，将不能退回给旅客，但对于机票、酒店等费用，将尽力与航空公司、酒店等协商，争取退回尽可能多的团费。

措施2：必要时组织包机接人

广之旅、广东中旅表示，目前并没有旅行团在埃及游玩。而南湖国旅西部假期及广东国旅都有旅行团在埃及，其中南湖国旅西部假期最多，大约有四个团共123人。广东国旅也有约17人在埃及。

旅行社表示，在埃及旅客暂时都安全。据南湖国旅领队汇报，在埃及的所有游客人身财物都很安全，所处位置清晰，团友们情绪较为稳定。

据了解，在埃及的旅游团已全部停止游览，不过南湖国旅的两个团队67人原定29日回穗，目前还在开罗机场等待起飞，“由于目前航空公司还未明确什么时候能够飞，为了抢航班，我们决定暂时留在机场，如果等待时间过长，我们会安排酒店入住”，南湖国旅西部假期市场部经理曾义昨日对本报记者表示。

南湖国旅表示，有两个团队共56人安置在洪加达（埃及另一大城市）酒店内，争取从其他机场返回广州。另外还有一个土耳其、埃及联游的团队正在土耳其正常游览，已暂停赴埃及行程。

广东国旅的旅游团刚刚在28日到达埃及，目前行程已经全部取消，正在酒店内等待安置到土耳其，“目前游客都安全，一有机会我们就会订机票飞往土耳其。”广东国旅李经理表示。

南湖国旅表示，旅行社已经启动国际旅游安全保障方案，第一时间通知领队、航空公司、当地酒店及地接社，全力保障在酒店及机场的游客安全，保证正常的饮食供给。前述团队等航班恢复正常后，将在南湖国旅和当地旅游局的组织下第一时间飞返广州。