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陆客插曲不过茶煲风波
www.fjnet.cn 2009-04-01 09:56  连锦添 来源:人民网-人民日报    我来说两句

一位同事退休多年,前几天来电话兴奋地说,老两口报名参团,4月初就要赴台湾旅游了。他说走遍中华大地,唯独没去过台湾,现在年近八十才有机会,一定不会错过。我向他介绍了岛内旅游的概况,有什么特产、小吃,风土人情之类,特别叮嘱:台湾可不小,许多好景致在中央山脉的深处,山高路长,要做好充分准备呀。在我

住的大院里,最近贴出了组团赴台游的告示,可见此事已深入社区。路遇一老同事,他问台湾值得一去吗?我说当然值啦,台岛对大陆游客来说既有亲切感,又有分隔60年造成的神秘感。吟风啸月,何其快哉!除了观赏美景,当地居民的素质和各项软件建设都不错,用心体味,一定不虚此行。

最近安利公司万人游台,引起不小轰动。更多的大陆旅行社正在台踩线,开辟环岛线、深度游、区域主题游等。随着一个个团组密集出发,赴台游将现高峰,或呈井喷之势。

从禁足到开放,两岸的人互相怎么看,动见观瞻。大陆客对游台湾心仪已久,岛内旅游业者欣喜迎之,推出最美的景点,最好的小吃,最有名的手信,为客人铺上红地毯,而陆客消费能力不差,店家赚到笑哈哈。此举也为台湾提振经济景气引入新的活水。

但台湾内部对大陆客的到来,仍存有不同的情结。少数人对大陆误解深,台南某官员就说过“大陆客离台后要消毒”的怪论。当安利观光团在台北用餐时,有绿营的人泼水、呛声,嚷嚷“一边一国”。这种滋扰,台湾民众普遍认为非待客之道。呛声者真是糊涂了,政治意识的过激,把待客的基本道理都冲掉了。还有媒体捕捉到陆客抖动钞票,口说“钱都花不完”等画面,绿营的媒体如获至宝,放大了看,指责陆客“嚣张”。个别游客在特殊情境中欠考虑的片言只语,被渲染成向台湾人示威、显摆,甚至矮化。对此“名嘴”赵少康辛辣地指出:大陆人穷,我们看不起他,大陆人有钱,我们说他嚣张。大陆人在台不买东西,说他们小气,大陆人买了很多东西,又骂他们招摇。横竖都要挑刺,心思够矛盾、扭曲的。

出现这类插曲,并不奇怪,不过是“茶煲里的风波”,小事一桩。毕竟两边相隔太久,来往还少。随着大陆客频密游台,接触交往多了,认识自然会趋于客观,用平常心看待,“状况”就会减少。而扩大两岸旅游,正是增进两岸民众了解和理解的心灵之旅、人文之旅。通过人际接触,化解歧见,积累互信,进而推进两岸关系的良性互动。很多陆客回来后表现大大方方,畅谈台湾风景秀美,老百姓有人情味,小吃味美、多样而有创意,民众乘车、购物排队有秩序。这些赞美,也是台湾吸引游客的无形资产。

陆客游台,是福音喜事开心事。期待两岸各方努力,把好事做得更好。比如大陆游客应注意言行举止,避免说那些有歧义的话,有的要克服高声喧哗等习惯,处处展现良好的形象,最好由旅游部门在出发前进行礼仪培训。旅行社组团应防止一哄而上,盲目杀价,影响旅游品质。为应对游客暴增,岛内在快捷通关、交通保障、旅游安全、货币兑换、景点设施更新等方面应有新作为,尤其要避免热门景点同时挤进过多人潮。如此,台湾之旅的品牌就打响了。(作者为人民日报高级编辑 连锦添)


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