3月17日中国经济时报刊发题为“山西疫苗乱象调查”的深度报道后，引发舆论广泛关注。山西省有关方面和卫生部对此作出了回应。当晚，山西省卫生厅通过新华网发布消息，称“报道基本不实”。山西卫生厅就疫苗事件调查一天得出结论引质疑。20日下午，山西省卫生厅门前挤满了围观的群众，来自柳林、交口、高平等地的家长们希望，卫生厅相关领导能和他们见面。他们还希望进入卫生厅大院，但遭到拒绝，有工作人员让他们“走程序”。混乱中，有家长还被工作人员当众推倒在地。（3月21日《广州日报》）

关于“山西疫苗事件”，已经有太多是是非非。一方是义正词严的记者及所属报社，“对报道涉及的全部事实承担法律责任”；一方是言之凿凿的山西卫生厅，“报道基本不实”。相差万里的说辞，其背后上演的依旧是谎言与真相的博弈。真真假假如雾里看花，孰对孰错尚期定论。一切悬而未决之下，舆论风向已然愈发对山西卫生厅不利。网络民情几成一边倒之势，激愤、质疑，口水伴着砖块横飞。

此事上，网友的“正义感”再次被点燃。面对无辜逝去的幼小生命，同情天然演变为声援。且，这种饱满的“正义感”，如此轻易地找到了宣泄的理由——失之公正的自查程序与火急火燎的“基本不实”。调查一天就有科学结论？惊人的效率，必然伴着可信度被稀释。究其原因，不排除两种情况:其一，确无其事，以至山西卫生厅不屑用一场浩大的调查，回应“无中生有的无理取闹”。其二，确有其事，当事方出于自身利益考量，而遮遮掩掩。但无论初衷如何，流程操作上的失当，早就注定了结论的正义性流失。

这场耗时一天的所谓调查，“7位签名的专家中，有3位专家就来自山西省疾控中心，另外4位专家也都是山西省内的”。自查自纠本就暧昧，骇人“高效”更是吊诡。这一切的背后，消耗的是部门权威与政府公信。我们自然不能无端怀疑专家的人格，但利益部门回避机制的缺位，依然给了公众足够的质疑理由。此事上，非独立的第三方调查而不具说服力。

本可以通过行政与司法渠道完满解决的事情，由于得不到相关部门积极回应，正变得纠结不清。家长希望和领导见面，希望进入卫生厅大院。而后果可想而知，“遭到拒绝”、“被当众推到在地”。事实上，如此举动很可商榷，正如某工作人员言，“走程序”才是正途。将希望寄托在“见领导”之上，多半会收获失望。法制社会，程序至上，根深蒂固的“青天意识”早已不合时宜。

但，我们同样看到了这样的报道——“山西数名家长就问题疫苗到法院请求立案被拒”（3月20日《广州日报》）。没有理由，没有解释，更没有书面回复，只有拒绝。当诉诸司法无门，家长们又能去走怎样的程序？卫生厅外喧嚣的人群，何其悲情而无奈。由此，这种“突破程序”的行为，得到了网友非理性的支持。

真相虽未明，但至少要有探求的愿望与行动。而这个寻找真相的过程，更需职能部门与民众的合作。唯有保障当事方利益诉求路径通畅，才可避免不公正的新闻审判和公众印象化的道德指责。关乎生命，民众不想再次成为“不明真相”的那一个。