在通信工具日益发达的情况下，在众声喧哗的网络时代，民众表达渠道多了，更需要愿意倾听、善于倾听的人。不仅要听，还要把人民的要求变成决策的依据和施政的基础

4月15日，温家宝总理在《人民日报》撰文，深情回忆起24年前他随胡耀邦同志在西南贫困地区考察调研的情形，尤其是胡耀邦同志安排他夜访农家，以及下乡时经常临时改变行程，看“没有准备的地方”，与群众直接交流的往事。对此，温家宝说，“他的行事风格对我后来的工作、学习和生活都带来很大的影响。”(4月15日《人民日报》)

密切联系群众、关心群众疾苦的优良作风，在胡耀邦同志身上体现得非常突出，也被继任的领导人很好地继承发扬。我们知道，每年的春节，胡锦涛、温家宝等领导人都和群众在一起，在基层考察中度过。就在眼下，青海玉树地震发生后不久，胡锦涛同志中断出访行程，提前赶回国内，要“同我国人民在一起”；而温家宝总理，也不顾高原反应，已经赶到了地震灾区。

20多年前，交通、通讯还不够发达，尤其是在一些边远贫困地区，领导人更需要亲身实地考察，倾听最真实的声音，掌握第一手材料。领导人的身体力行，不仅可以形成一种风气，产生巨大的精神力量，更重要的是有助于实现正确的领导，减少决策的失误。如今，虽然交通、通信条件早已今非昔比，世界已进入网络时代，但深入群众、调查研究的优良作风仍未过时。

但是，在一些地方和一些领导干部身上，这种风气有些淡化了。一些政府部门“门槛”越建越高，脸难看、门难进，甚至发生保安暴打上门群众、官员跟反映问题群众因琐事大打出手这样的事。基层干部本应该离群众更近才对，但一些守土有责的干部却跟群众越来越隔膜，偶尔下基层，也是前呼后拥，远接高迎，调研行程也多是事先安排好的，只为在电视、报纸上露个脸。前两年，某地甚至还出现了所谓“被慰问专业户”。

在网络时代，民意表达的渠道多了，但面对人民群众高涨的表达需求，很多干部闭目塞听，不闻不问；对“送上门”的群众诉求，也往往“无利不理”。从表面上来，政府部门也纷纷上网了，但很多时候执政理念和行事方式还是老一套。

其实，能否深入群众，有没有“微服私访”的意识，也可以“考”出一个党员干部是否牢记宗旨，时刻摆正自己的位置。笔者有位同事曾在地方工作，采访中听到当地一位领导要来视察，人还未到，却先传来了一份领导中意的菜单。第一次见识这样的“考察”，同事至今仍记得自己当时的惊诧。不过随后不久，这位曾居高位的官员就被揭出问题，落得个跳楼身亡的下场。

对于党的群众路线在一些地方被弱化的现象，领导同志也有明确认识。习近平同志日前在《求是》杂志发表的文章中说，不少基层党员和群众反映，现在交通工具发达了，干部与群众的距离却远了；通信工具先进了，干部与群众的沟通却难了。对此，习近平指出，不管通信手段多么发达，有多少了解情况的其他渠道，都不能替代亲自深入实际、深入基层、深入群众进行实地的调查研究。

当然，我们的领导干部不必也不可能天天下乡，上网听听民声，也是另一种“微服私访”。

今天，我们怀念耀邦同志，不仅崇敬他大公无私、光明磊落的高尚品德，更应发扬他密切联系群众、倾听群众疾苦的优良作风。在通信工具日益发达的情况下，在众声喧哗的网络时代，民众表达渠道多了，更需要愿意倾听、善于倾听的人。不仅要听，还要把人民的要求变成决策的依据和施政的基础。

20多年后，人们仍在深切怀念耀邦同志，这表明，群众发自内心地爱戴那些能够真正俯下身子、与群众促膝谈心的领导人。

丁永勋(新华每日电讯评论员)