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有正当理由可以涨价,但别玩花样
www.fjnet.cn 2011-05-20 18:42  陈家沛 来源:东南网    我来说两句

随着炎炎夏日的来临,饮料也迎来了销售的黄金季节。昨日记者走访厦门市场发现,多个品牌饮料近来通过不同手段上调了旗下饮料的价格,有的品牌直接上调零售价,有的品牌则选择了隐性涨价——— 通过“减量不减价”的方式达到涨价的目的。(《海峡导报》2011-5-19)

消费者遭遇“涨声一片”已经不是什么新闻了。作为消费者,并不是无理与自私到反对所有涨价行为。如果有正当理由,涨价也是应该的,消费者也是能够接受的。比如饮料涨价的一个重要理由就是“原材料涨价”。如果原因真是原材料涨价惹的祸,那么,这个理由是能够被消费者理解与接受的。不过,“原材料涨价”的真实情况怎样:哪些原材料涨价了?涨了多少?得拿出真凭实据,不能由商家信口开河。

一些商家非常聪明,他们不去趟涨价的浑水,知道一旦涨价,消费者的反应可能会很强烈。干脆来个价格不变,但是数量上大“瘦身”,明不减实减,而且是“悄悄地进村,打枪的不要”,直到有一天被细心的消费者发现了,就来一个“很有创意”的理由:什么“减量是因为产品包装概念需要重新调整”呀;或者将600毫升的包装“瘦身”为500毫升的新包装,是因为发现消费者更喜欢500毫升的包装,这一举措与消费者单次饮用量越来越小的全球发展趋势一致,原来还是纯粹为消费者着想呢!这些“理由”是根本不需要驳斥的。正如网友们所反驳的,不仅多赚消费者的钱,还要嘲笑消费者的智商。

在今天的中国,消费者跟商家去说理,基本上就是“秀才遇到兵,有理说不清。”,只有消费者协会,特别是相关的政府职能部门,才有“资格”去跟那些特别具有营销头脑的商家去说理。但遗憾的是,本来应该对这些问题具有先知先觉的政府相关职能部门,往往对于相关问题的了解,都是后知后觉者。否则,商家的那一套,也就不可能大行其道了。

责任编辑:李艳
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