调查问卷“被满意”让人不满意
www.fjnet.cn 2011-09-19 15:50 堂吉伟德 来源:东南网
我来说两句
昨天下午,胜利西路瑞德园小区的居民反映,他们小区的所有楼道门口,都贴着一些问卷调查表,而问卷已经被人填好了,全都是正面答案。(9月16日《海峡导报》)
平安创建搞调查,听民声,集民意,既可以听到意见建议,以便掌握真实情况,又可以进行广泛宣传,群策群力共参与,这本是一件好事,然而瑞园社区居委会却将其当成一种形式,一种过场,做法让人难以接受。
相比于“被满意”的问卷调查,社区居委会“可能是被人恶意画上”的解释,更让人难以置信。仔细推敲,其说法明显违背常理,一是谁这么无聊要去刻意美化和吹捧?二是恶意者不光在一个小区这么干,还在几个小区都这么干,这符合逻辑吗?
社区要调查,又怕结果不好,于是就越俎代庖,先将“满意”结果画出来,然后再完成形式。既可以完成相关调查程序,又能取得满意的效果。这个算盘打得不错,可惜群众不答应。这明摆着的弄虚作假,让人看着就不舒服——要么不征求意见;要征求,你就得摆出一点真诚的姿态来,做出一点真心征求意见的架势来,那怕实质不尊重,在形式上也应尊重一下被调查人的感受吧!
调查问卷“被满意”,其实是社区不自信的表现,也是干群关系没处好的症结所在。干部干自己的,完全不管群众说什么,也不想和愿意听他们说什么,于是才产生了“被满意”调查问卷这个怪胎。试想一下,假若自身工作做得好,大家十分信任和支持,社区居委会心中有底,何止于掩耳盗铃,自欺欺人呢?退一步讲,即便工作中有些异议和杂音,听听群众的意见并加以改进,才会真正解决问题。
这反映了时下一些基层单位工作作风上的弊病:对于群众的不信任,不在反思如何改进工作,而是弄虚作假,敷衍塞责,以期蒙混过关。如此作风难令人满意。面对一张张“被满意”的调查问卷,有关方面是不是应当反省一下自己的所作所为?殊知,你怎么欺骗群众,群众就会怎么忽悠你。
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