期待公安微博成为“服务型平台”
www.fjnet.cn 2011-09-27 08:18 新京报 来源:东南网
我来说两句
从公安微博两年来的运转情况看,它的确出现了一些与之前的“网络问政”截然不同的特征。作为社交网络和新兴传媒结合体的微博,在开放性、即时性、便捷性、互动性和平等性上迎合了警务工作的需要。而且,微博的技术形态逼迫公安机关成为与网民平等的“用户”。每个微博粉丝数量的多少,完全脱离了旧有行业媒体的摊派与强制。开办公安微博,既意味开辟了一条与民众沟通的新管道,也意味着直面民众选择和监督的巨大压力。
因此,在推动公安微博向更深入发展时,一定不要忘记,微博的实用性并不仅仅在于其工具性本身,而在很大程度上决定于使用者。以“济南公安”应对狱警街头打人事件为例,没有网下的依法处置,再娴熟的微博使用技巧也无济于事。
作为一种警民互动管道,微博正得到越来越多的认可。玩转微博,愈来愈成为各地公安机关必不可少的一种能力。相应地,问题也会不少,比如如何协调个人微博与职务微博的冲突,如何在与网民的交流中更准确地表达官方意见,甚至如何将网上的亲民姿态和快捷作风搬到网下,这都有待在实践中一边总结一边推广。
期待所有公安微博都能意识到:一个持续的,公开的、有效的、平易近人的、尊重民众的服务型平台,始终是民众最基本的期望。
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