厦门游客李小姐和亲友到南靖和贵楼游玩，却生了一肚子气，弟弟还被砸伤。事情起因是当地居民擅自收取5元/人的“上楼费”，遭到李小姐一行拒绝。南靖土楼管委会称，土楼内禁止上楼参观，但确实有部分土楼居民收取“上楼费”，他们还没有办法应对。目前，南靖县梅林派出所已介入调查此事。（10月9日东南网）

按照南靖土楼管委会的说法，为了保护土楼及游客人身安全，土楼是严禁游客上楼观光的，管委会在每座土楼的各个楼梯口处，都立有“游客止步”的警示牌。这样看来，游客上楼观光本身是错的，游客坚持要上楼，出了安全事故无疑应该由游客自己负责，但如果有人收取“上楼费”，那么收费者就要对游客的安全问题负责。而实际上，如果游客出了安全问题，区区5元“上楼费”简直可以忽略不计，收费者可就损失大了。

报道称，土楼居民向游客收5元/人的“上楼费”，在各座土楼很普遍，虽没有经过有关部门批准，但土楼管委会是知道的。收费没有经过批准，就是乱收费；管委会知道有乱收费情况，就应该立即制止；既然设置了“游客止步”的警示牌，管委会就应该坚决执行。所以，管委会工作人员说“早已知情并与当地进行多次沟通，但目前土楼管委会对此尚无管理办法”的说法，显然是站不住脚的。管委会作为管理者，已经做了很多工作，存在的问题是执行不力。

于是，不由得想起一个成语“鹬蚌相争，渔翁得利”。在土楼居民和游客的这场“鹬蚌相争”中，土楼管委会扮演的是第三者“渔翁”的角色。但是，这个“渔翁”不但没有得到任何利益，反而被“鹬蚌”双方怪罪——游客怪无人执勤，否则不会上楼，也不会被收“上楼费”；居民怪管委会不管事，造成了纠纷和事故的发生，真是“鹬蚌相争，渔翁得祸”呀。

保证和改善民生是政府的责任。民生无小事，管委会作为管理者，理应做好一切应该做好的工作，全心全意为居民和广大游客服务。所以，对于这次飞来横“祸”只好认了，而且还要亡羊补牢，找到办法应对，避免再次飞来横祸！