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火车票实名制关键在执行给力

www.fjnet.cn 2011-12-22 10:27  叶祝颐 来源:东南网 我来说两句

如果说从根本上化解“一票难求”需要增加铁路营运里程、提高铁路运能的话,推广火车票实名制更是在“一票难求”现实条件下解决公平买票问题的重要路径。尽管火车票实名制的购票、验票程序在输入身份信息、打印火车票,查验身份证方面手续比较繁琐,给旅客带来一些不便。还有的旅客忘带证件或者不习惯实名制,甚至出现了火车票实名制信息泄露的情况。但是从实践来看,火车票实名制对黄牛党的遏制作用明显,不少实名制试点地区旅客感叹火车票比以前好买。看来,火车票实名制基本上达到了防范票贩,维护铁路秩序与乘客利益的目的。尽管有人唱衰实名制,不习惯实名制程序,但是,我认为,在铁路运能供不应求的现实语境下,实名制是一种现实选择。如今,铁路部门全面实行火车票实名制,我们与其吹毛求疵地唱衰实名制,还不如给予小心呵护,积极建言献策,帮助铁路部门完善实名制程序,消除实名制的负面影响,让实名制发挥应有的作用。

我们在为铁路部门全面实行火车票实名制叫好的同时,也可以看到,从利益考量的角度说,实名制对旅客利好,对铁路部门好处不大。不管乘客的票是排队买的,还是从票贩手中高价买的,铁路部门的利益都不受影响。铁路部门还要为实名制增设工作程序,增加管理成本。但是铁路部门并非单纯营利企业,带有公共服务性质,不能以纯经济眼光来衡量实名制的得失。铁路部门勇于承担社会责任,票贩被打倒,旅客买票方便,可以改善铁路部门公信形象,为铁路部门赢得更多的无形利益。笔者期待,铁路部门在积累实名制试点经验的基础上,依据科学技术的进步与完善的管理方法,把火车票实名制工作做好坐实,确保旅客购票公平。

  • 责任编辑:林雯晶
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