教育部长该以什么样的姿态道歉

政协会上，当主持人宣布进入部长发言环节时，复旦大学教授葛剑雄突然起立喊道：“我要求教育部对2012年考研泄题事件作出答复，并向全体考生道歉。这样的事情不止发生一次，怎样弥补考生的损失，究竟在教育部考试中心内部存不存在腐败犯罪行为？”（《中国新闻网》3月7日）

对于政协委员道歉的要求，袁贵仁部长表示“考研确实存在问题，作弊事件干扰了人才培养选拔工作”，“此后将视情况告知公众”，并严肃地说，“我表个态，查出的教育部门人员一律负法律责任，涉及领导的一切按法律办事。同时，现已抓紧考试立法。”对此，葛剑雄表示：“基本满意，但要彻底落实。”

在全国政协会上，委员能够如此直白地呛声，在一定程度上，是会议质量的提高，值得肯定，也期待更多的委员、代表有如此精彩的表现。在袁贵仁部长和葛剑雄委员的交锋中，一是袁贵仁部长始终没有说出“道歉”或者“对不起”，这不能不说是一个遗憾；二是面对这个遗憾，葛剑雄委员给袁部长留足了面子，但也用“基本”一次表达了自己的不满，因为“基本满意”和“基本不满意”并没有本质的区别。

美国著名心理学家盖瑞·查普曼说：“在你的生命中最重要的关系里，有一种东西是你必须付出的，而且需要勇气和真诚才能实现的，它就是道歉。”人非圣贤，孰能无过。中国人是宽宏大度的，很多时候要的是一种道歉的姿态，对担责的本分却并不苛求。至于道歉，中国人最看重的是“诚意”，只要诚意足够，不仅很容易获得谅解，习惯于“被管教”的中国人，很快还会谦卑起来。我想，如果袁部长先鞠上一躬，诚挚地说声“对不起”，可能比后面的“一切按法律办事”更让人感动，也留下政治伦理和政治美学的典范。