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“两只苍蝇” 如何成了“穿越小说”?

www.fjnet.cn 2012-05-24 06:57  钱兆成 来源:东南网 我来说两句

21日,北京市市政市容委发布《北京市主要行业公厕管理服务工作标准》。其中规定,公厕内的苍蝇不能超过两只。(5月23日《成都晚报》)

不知为何,大江南北掀起一股穿越热,故事的套路大都是无知少女遭遇飞来横祸,偶然之间穿越时空,来到唐宋元明清等等朝代,利用自身掌握的粗浅的历史知识,为上演一段爱情故事创造条件,出了一箩筐笑话。这样的套路本应该发生剧本上、电视上,给芸芸众生,尤其是广大女性一点心理也无可厚非。但是这种的事情如果发生在红头文件上,那么就难以用一笑之了来处理了。

例如,公厕内的苍蝇不能超过两只,咋一看,让人叹服其标准严谨,为什么是两只苍蝇,而不是一只或者三只,细细一想,一只苍蝇太严苛了,三只苍蝇又太杂乱了,两只是最佳的选择:既让上级满意,又让下级支持。不过再一想,有点荒诞,苍蝇又听不懂人话?怎么能力保这苍蝇的数目是两只以下呢?

若只是就事论事,这条新闻也只是停留在让公众哑然失笑的层面,两只苍蝇的出现,说到底,不过是量化思维的一个终端产品。不过,笔者惊讶地发现早在2008年8月25日《长江日报》就报道:历时一年,武汉市首部环境卫生作业规范出台,环卫作业质量标准首次用数字量化。垃圾转运站夏季在可视范围内,站内苍蝇不得超过2只。

这两只苍蝇从2008年创越到2012年,与穿越小说相比只是小巫见大巫,但让人深思的意义远远大于诸多穿越小说。

越来越多的管理者习惯于采用量化考核的办法来管理一切,毋庸置疑,量化考核作为一种评估手段,其优点是显而易见的:有利于管理的数字化、精确化。有利于形成竞争局面激发向上的热情,有利于改进职业行为和专业技能,其考核目标明确、项目清楚,直观性、客观性、可比性强的特点受到更多管理者的青睐。

由此是两只苍蝇成了常客,经常出现在治理苍蝇出没之所的相关文件中,成了一条"硬杠杠"。用苍蝇来治理苍蝇,也算是一种创举。

两只苍蝇也折射出萧规曹随的制度惰性,在新官上任三把火之后更多的是无过便是功,新三年,旧三年,缝缝补补又三年,两只苍蝇就这样在文山会海中度过了几多春夏秋冬。

最后,笔者应该指出的是,要不断思考和改进量化考核,更应该加强人性化管理。与两只苍蝇相比的抽象考核相比,公众更为关心的是具体的实际问题解决了没有。公众的要求不高,只要无异味、无蚊蝇、有手纸、可以洗手、干净整洁,就可以称得上是善莫大焉了。而如"两只苍蝇"这类标准很好,实现却很难的文件规定,笔者希望它们能够早日走出文山会海,早日"重获自由"。

  • 责任编辑:林雯晶
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