文明就是自然而然

武汉公交新规——《武汉市城市公共汽车、电车及轮渡乘坐规则》今天开始施行，里面很多内容引起人们的讨论。

“未按规定开空调乘客可拒付费”，四类情况下乘客可以不支付车费，一些老问题有了明确意见，社会评价不错。但比如“双层车行驶时不得上下楼梯”，“携带长度超过1.8米，或重量超过50公斤，或占地面积超过0.5平方米的物品则不能乘坐公交车船”，“乘客违反本乘坐规则的，司乘人员应当进行劝阻；经劝阻拒不改正的，司乘人员可以拒绝为其提供营运服务”，这样的规定如何具体操作？一个司机是否应付得过来？疑问也不少。

这是一个劝导性文本。也就是说，没有强制性。这个规则是要告知乘坐公共汽车、电车、轮渡的人，哪些行为是不应该在公共交通空间里出现的。有的行为如果你真要去做，也没有谁来罚款，更不会把你送进牢里。规则规定了司机可以去制止的一些行为，但这也不是强制。一个司机不是必须要肩负这样的责任，紧扣每条每款，不惜随时随地停车熄火。大体上，行为适度、合理就够了。

行为习惯存在于人的一切活动中，但这在私人空间和公共空间的意味是不一样的。一个人宅在家，脱了袜子，脚跷到天上，没人管得着，但在公汽车厢里这样就不行，一个人在家里想坐就坐，不存在让座问题，但在车厢，礼让老幼病残孕，这是起码的文明素养。公共空间和私人空间的不同就在于，一个人从家里走出来，走进公汽，也涉及人与人的关系，关系到一个人的行为可能给他人带来的影响，这就有了一个社会规则问题。

公共空间的文明问题，相因成习是一个原因。一直都这样，所以无伤大雅，别人都这样，凭什么逮我，这是失去了对自己的观照。有的东西，个体无法支配，比如运气、机会，有的东西，每个人自己完全可以决定，比如行为习惯。你是打个赤膊还是衣着合适地上车，你是在车、船内乱吐痰、乱扔杂物还是把手管住，这根本不需要别人提醒，不需要司机来制止。不得争抢、翻越候车船栅栏、爬窗、扒车、吊门，礼让怀抱婴幼儿的乘客上下车、船，不随意要求停车上下，都是很平常自然的事情。

公共空间并不是不需要管理。比如扰乱公共秩序，危害交通安全，损坏车辆及车站设施，侮辱、殴打、伤害司乘人员和其他乘客，这样的行为必须要制止，不然，起码的安全都成问题。大多数公共交通空间发生的行为，它们带来的不是安全问题，而是视觉和感受上的不适。这样的行为如何去对待？

提示、劝导都是必要的，司乘人员适当纠正，也没有太大问题，但最终说来，文明习惯就是自然而然。既不必刻意而为，也不应强迫而为，不这样做，自己都脸红，别扭，每个人从内心出发，为所当为，这是我对武汉公交新规所指的看法。