防火无能，防记者有方？

9日上午8：25左右，厦门湖滨北路建业大厦裙楼潮福城酒楼二楼发生火情。

多名目击市民说，当时滚滚浓烟至少蔓延至15层楼高，不时有火焰从窗口处蹿燃而出。不过，这火来得突然，灭得也快。火情未造成人员伤亡。但酒楼保安和装修工却不约而同地编谎话忽悠前来采访的记者。（9月10日《海峡导报》）

实际上问题很简单，据目击市民说，由于潮福城正在搬迁，有工人在用切割机对油烟机进行拆除切割时，不慎引起2楼内的油烟机管道口附近着火。记者要了解具体情况，酒楼不妨让知道详细情况的员工出面介绍一下也就完了，可没想到一个简单的火灾硬是被几个人弄成了“罗生门”。

他们给人的感觉是，防火没防住，防记者倒是“步调一致”甚至“训练有素”。不是欲言又止，避而不谈，就是吞吞吐吐，默默走开，更厉害的，还有人说是“搞消防演练”。火灾已发生了，更是在光天化日众目睽睽之下，为何还要遮遮掩掩甚至还要故意推脱呢？这里除了面子问题，会不会还涉及到实际责任？

用切割机对油烟机进行切割，这本身有一定危险性，应有一定的操作规程，有一定的防火准备，应由有专业资质的技术人员来进行操作。不知这一切具备与否？这里有操作“不慎”问题，但不知与对消防安全重视的程度是否有关？如果较真地追究，责任的大小也许很难预料。

当然还有一个声誉问题。如果让社会觉得他们存在着安全隐患，想来要影响今后的生意。在这种情形之下，藏着掖着、隐瞒火灾真相也许是“聪明”的选择。

但是这种办法看似聪明，却多半要“被聪明误”的。在信息传播如此发达的今天，任何“捂盖子”的方法和手段最后证明都是徒劳的。真正的聪明办法就是坦坦荡荡地公开，接受社会的监督和咨询。像这家酒楼，既然发生了火灾，就把事故原因和真相公布开来，承认不足，改进管理措施。让群众完全清楚了，社会自然会理解和支持他们的经营。如果遮遮掩掩让人雾里看花，那今天因为一个切割问题发生火灾了，谁知道明天还会不会因为别的问题发生别的事故？顾客又怎么能放心大胆地把酒言欢？