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改善医患关系依靠的不仅仅是医生和病患

www.fjnet.cn 2013-10-29 15:48  爱  悦 来源:东南网 我来说两句

10月25日,一患者冲进浙江温岭市第一人民医院门诊持刀刺杀医生,致耳鼻喉科王姓主任医师死亡,另有两医生受伤。(新京报)

在这则医患事件发生的当天,广州也发生一起患者重伤医护人员的事件。一时间,医患关系的紧张再次引起了社会的关注。

医生和患者本应是相互依存的关系,如今却剑拔弩张。双方互相缺乏信任感,是导致这种焦灼的重要原因,但从根本上说,还是由于制度的不健全,以及舆论的推波助澜。

要改善医患关系,首先是要健全制度。曾经,有人戏言,如今的就医、就业和住房问题成为了当代中国的新“三座大山”。这“三座大山”折射出的就是机制不健全的问题。因此,建立公开的医护人员道德档案;引入第三方监督机制;健全保险体系;调控药品价格等等措施,都能在一定程度上减轻患者的经济和心理压力,督促医生树立医德,从而改善医患关系。

当然,社会舆论的适当引导也是改善医患关系的关键。舆论的影响力之巨大,众人皆知。如今,关于医生收受利益、开高价药等的报道甚嚣尘上。这些问题确实存在但基本都是个案,但舆论的过度关注和讨论,在实行监督权的同时,无疑也让患者的心理负担更加沉重,医患矛盾更加紧张。反观之,实事求是地曝光和理性的讨论,更能够为医患双方搭建良好的沟通的平台。

随着医患关系的恶化,解决医患矛盾已经不仅是医生和患者的事情,而是和全社会都息息相关的事儿。理性探讨医患关系,理智对待医疗制度改革,面度问题多提建议和意见,不要一味地谩骂,才是促进和谐医患关系、和谐社会的有效举措。

  • 责任编辑:林锦
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