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双“十一”网购“狂热”后的“冷”思考

2013-11-12 17:41  冯光明 来源:东南网  责任编辑:林锦   我来说两句
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双“十一”又名“光棍节”,是校园趣味文化的代表产品之一,它是以年轻人为主的一类节日。借助商业模式的巧妙运作,伴随着电子商务的不断发展,如今商家,尤其是线上商家都会利用这一天进行大规模的打折促销活动,双“十一”已经逐步发展成了人们的网购狂欢节。

据了解,今年的双“十一”,天猫1分钟交易额就破亿元,6分钟破10亿元,不到6小时成交突破百亿元大关。从这几个数字不难看出,双“十一”挑起的消费狂热,网购狂潮。然而这狂欢、这奇迹究竟意味着什么呢,其背后是否隐藏危机呢?这正是我们该思考的问题!

首先,我们应看到随着电商的不断发展,电商的崛起已经不可逆转。一方面,它破除了时空的壁垒,以电子流代替了实物流,使交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率;另一方面,它具有开放性和全球性,为消费者提供了丰富的消费产品,为企业创造了更多的贸易机会,也为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能。同时,由于它具有良好的互动性,这也使得消费者和商家之间可以进行有效的沟通。这些特点都将在一定程度上影响,或改变整个社会经济运行的方式,促进社会经济的不断发展。

其次,我们更应看到电商奇迹背后的种种隐患。一是,为什么会出现这样的奇迹?其实消费者的根本出发点,还是希望在打折之际买到物美价廉的产品。那么,这是否伤害了那些全价网购商品的消费者呢?是否打击了那些无网店、无打折的商家呢?再者,网络安全性如何?网购的产品是否正品?有关方面是否对商品质量、服务进行了有效监控?如果消费者权利遭受损害,是否能及时的维权?这众多方面的问题,才是考验网络购物是否成功的关键。

因此,仅仅以消费金额来看电商发展,来看消费水平,那么就太片面了。只有政府监管到位,市场运行稳步有序,消费者真心满意了,才能让这双“十一”的网购奇迹,成为每年365天的网购奇迹。

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