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社区医院要简化医疗服务程序

2013-12-29 07:15  屠建基 来源:北京青年报  责任编辑:林锦   我来说两句
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我最近在三甲医院看病,医生开出八盒药注射的针剂和诊断证明,让我到社区医院去打针,省得长途前往医院的辛苦。

我觉得这样的服务很好,可是到就近社区医院去打针时,在挂号室却被告知挂不了号,说办挂号的人外出领药去了。我坐着看其他人调试电脑,估计是要试验调试结果,又让我拿出医保卡,插试几下,就让交挂号费,打出挂号条完成了挂号。这说明他们本来可以代挂号人员办理挂号的,可要不是为了调试电脑,估计他们宁可让病人空等也不会有人帮忙。按理说挂号人员缺位时应有人代班,但是,那几名医务人员却推三阻四。本以为这就完了,没想到我还要到隔壁房间去开药物注射凭单,再到另一间缴费室缴费,最后才能到治疗室去打针。本来是简单的打针问题,在社区医院里居然也要跑四个来回才能完成。

社区医院服务的对象主要是附近居民,特别是很多老弱病人,如果说不能方便病人就诊,那他们和三甲医院在不方便的程度上又有何区别呢?

屠建基(北京市民)

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