12306“习惯性崩溃”何不请淘宝支支招？

又一年春运大幕开启，让网友“提心吊胆”的12306网站几乎是不出预料的故障频频。网民纷纷“吐槽”：“怎么不学学人家淘宝是怎么挺过‘双十一’的？”

2013年“双十一”开启时，淘宝面对的是：一分钟内涌入网站的1000万人、最高峰时每分钟有79万笔订单付款，但天猫、支付宝基本都能安然度过。马云和他的团队有怎样的“法宝”？

第一步，全面扩容。天猫的后台缓存系统可以支持9000万次/秒的查询量，相当于9000万个服务员同时帮用户拿货。第二步，制订应急预案。为了防止意外，阿里巴巴在各个环节准备了大约两千套应急预案。第三步，极端测试，提前进行多种断网检验，比如，阿里巴巴将其在杭州的一个主机房的电源人为切断，结果显示，其余的机房能够正常地服务系统。此外，阿里巴巴还使用了自主研发的云计算技术，使“双十一”的运营能力得到扩充。举个例子，天弘基金在与支付宝合作之前，每天清算收益需要8小时，现在搬到阿里云的平台上，可以在30分钟之内全部算出来。（新华社记者 张遥）