理性看待服务行业的“春节价格”

因为大量外来工返乡、本地人探亲访友，广州市区诸多服务行业价格骤然飙升，尤其是洗车、餐饮及宠物寄养、宠物打理等。5日有广州市民反映，广州春节洗车价格普涨至100元左右，这比平时高出三倍之多。更厉害的，春节宠物“洗邋遢”费用贵过洗汽车。（2月6日《南方都市报》）

所谓“春节价格”，指的是部分服务行业因为人手紧缺，经营成本上升，供求关系不平衡等原因所带来的产品和服务价格的上涨。虽然国家法定春节假期已经接近尾声，但是服务行业内的“春节价格”却可能还要持续一段时间。因为服务行业不是国家机关、企事业单位，一般都是个体工商经营者，未必会严格按照国家法定春节假期来放假。再者说来，服务行业的从业者以进城务工人员为主，受传统过年习俗的影响，他们一般也不会法定假期一结束就按时返城。

但另一方面，部分市民却因为服务行业的“春节价格”而感到有些吃不消。而且服务行业的“春节价格”持续时间越长，带给广大市民的经济负担也就越重，招致的不满和抱怨也就越多。

实际上，服务行业价格过大的波动，不管是对于经营者还是消费者，都不是一件好事。对此，服务行业的经营管理者固然可以通过提高加班费，或者是给员工过年红包的方式来“加薪留人”，以避免价格的过大波动，但在笔者看来，不管是企业主、商家还是普通市民，对服务行业一年一度的“春节价格”还是要多些宽容和理解，才会让春节过得更舒畅，更愉悦。

为什么这么说呢？一方面，我们盼着春节回家过年，与家人团聚团圆，服务行业的劳动者也同样盼着回家过年和家人团聚，我们不能因为自己过年时的方便，就不希望普通劳动者回家过年，那样，未免有些自私了。另一方面，既然一些服务性企业通过加薪留人的方式留住了部分员工，在春节期间继续向我们提供服务，那么也就意味着他们的经营成本更高了，这也必然会反映在所提供的商品或服务的价格上。

站在市民的角度来说，一些不是很紧急、很必要的消费项目，不妨等到“春节价格”结束，市场回归正常的时候再去消费，毕竟晚几天洗车、晚几天给宠物洗澡，也没有太大的关系。而站在工商、物价等政府职能部门的角度来看，则应该对“春节价格”给予必要的关注、规范与引导。按照经验，以往春节的时候，总有少数商家即便自身经营成本没有提高，也趁势涨价，而且“春节价格”一旦涨上去，就很难降下来，这显然已经不是单纯的“春节价格”了，而成了少数商家的一种趁“节”打劫，政府职能部门必须在认真调查的基础之上，给予必要的规范与整顿才行。

苑广阔（广西职员）