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餐车卖票卖的是什么“药”

2014-05-04 17:09  诸葛凉 来源:东南网  责任编辑:林锦   我来说两句
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3日,有市民向本报记者反映,她乘坐福州-长沙的K1682次列车去建瓯,发现该趟列车上餐车竟然公开卖座位,每座63元。记者向负责该趟列车的广铁长沙客运段反映了该情况,工作人员称,其中35元为“茶座费”。(5月4日《福州晚报》)

寡妇门前是非多,“铁老大”门前也不消停。且不说火车票演绎的“宫心计”“步步惊心”,如今又冒出一个“小三”——餐车票,好不热闹!乘务人员说,它就是一个座位,别无他物;铁路局方面说,不知道,归广铁集团负责;广铁方面说,应该是茶座费,具体情况还要核实;可单据显示:应为坐上休闲茶座者提供服务和晚餐。这“剪不断理还乱”的剧情,也真够悬疑!只给人“问问多穷路,遑遑独问津”之感。

坐车买票,天经地义。但是,上车就已买票,何以要二次收费?餐车卖的又是哪门子“票”呢?就算“梅开二度”,也要有个依据、规定吧,但一线工作人员的解释,却着实“无厘头”。不把别人的钱当钱也就算了,但也不能把别人都当脑残吧!

相比之下,铁路一句“不知道”,将自己置身事外,将问题推给广铁方面,真是太极高手!不过,铁路版的“孔融让梨”可不是好果子。广铁方面也打起了太极,表示要核实一下再反馈。面对收费票单上的白纸黑字,还能这么大言不惭地要“核实”,为何事前不内敛谨慎,想民之所想,急民之所急呢?

但是,票据不会说谎,上面傻乎乎地写着“茶座服务费;晚餐费”。有关方面之所以不愿坦率承认,恐怕因为心里有鬼。而这些费用,无异都揣着“小三身份”——师出无名,无凭无据。一旦被承认,在道德和法律上,它都要受到谴责。不过,“铁老大”既然有“做错”的勇气,就要有“认错”的担当。否则,它怎能服众!

再者,茶座服务费高过车票,还限时段。这般高费用,该属于“茶费”还是“座费”?若为前者,本该包括座位及相关服务费,又何来“座费”之说?若能说得通,那不是“霸王条款”,就是“格式合同”。而且,一包方便面、一杯茶的服务,与乘客付出的费用并不匹配,有悖契约公平。既然服务有价,就该接受市场的检阅,可餐车售票却是躲进火车成一统,铁路部门无“明文规定”。这种“兴之所至,兴之所及”无异是对法律,对市场,对乘客权利的无视!

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