群众为何“怕股长”

近日，笔者听一些基层群众谈到，教育实践活动开展之后，去县、区等机关办事，虽然比以往顺当多了，但却产生了一种“不怕局长怕股长”的现象。他们说，机关单位里，局长这样的领导干部一般不会为难基层群众，但有些股长乃至办事员，在群众面前有时还会摆架子、耍威风，个别的甚至还不作为、乱作为。久而久之，群众便有了“怕股长”之感。

基层群众“怕股长”，暴露出一些基层干部身上仍存在“四风”问题。仗着手中掌有一些办事的实权，群众“有求于”自己，一旦上级领导不在场，便没了做样子的热情和动力，少了服务群众的诚恳和耐心。虽然这些现象只发生在少数干部身上，但造成的影响非常恶劣。

基层干部、办事员是机关的“窗口”，也是机关的“形象大使”，单位的良好形象大都靠他们的言行举止来体现。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”，相关人员尤其得廉洁守纪、热情为民。这道关把好了，群众“不怕股长”了，干部与群众的距离才算是真正拉近了。