老人子女不妨向推销员学学

市民投诉：思明区一些老人经常收到短信以及宣传单，让老人家去参加讲座。然后老人每天去参加了，还会买一堆药和一些保健器材回来。而很多东西根本都是三无产品，不仅不利于保健，还有害健康。（8月27日《海峡导报》）

这类事情近年来特别多。不单单思明区有这样的事情，其实各地也不少，而且过程大同小异。

从表面上看，是那些不良推销员善于忽悠，花言巧语、口若悬河，而老年人防范意识薄弱，乃至病急乱投医。可细细想来，有些事情没这么简单。

如今很多老年人不差钱，差的是亲情。一些老人独自居住，几个月也难得见到子女一面。还有的老人虽说和子女一起居住，但子女早出晚归，好不容易在一起吃餐饭，子女还忙着玩手机。老年人上了年纪，难免会有些慢性病，这些疾病治疗起来较为复杂，老年人身体难受，不仅需要治疗，还需要向人倾诉。可当子女的往往没工夫陪老人看病，而老人唠叨几句自己哪里不舒服，一些当子女的就如同听“狼来了”的故事一样，面露倦色，很不耐烦。无奈之下，老人往往就只有闭嘴了。

而相比之下，很多推销员是服务热情、无微不至，对老人嘘寒问暖。老人诉说身体的不适也能洗耳恭听，同时还时不时赠送一些小礼物。可以说推销员抓住了老人心里最柔软的地方，把老人当成了“衣食父母”。虽说这不过是忽悠钱财的伎俩，但也确实让老人感受到了久违的温暖。甚至在一些老人看来，推销员比子女还亲，或许明知产品并没有那么神奇，也乐于掏钱，他们从这里买回的不仅是产品，还是一种“亲情”。这样一来，被忽悠的老人自然是接连不断了。

对于不良商家，职能部门要加大查处力度，该打击要打击，决不能手软。与此同时，老人的子女也要反思，不妨把推销员当“榜样”，多像他们一样“哄哄”老人，不仅要常回家看看，还要多陪陪老人聊聊家长里短。老人诉苦，耐心听他们把话说完，抽时间陪老人就医。若是“亲子女”能给予老人足够的温暖，那些瞄准了老人钱财的“假子女”想得逞恐怕就没那么容易了。