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“倡议拒诊打人者” 与职业操守相违

2014-09-02 07:27:29 罗瑞明 来源:长江日报  责任编辑:林锦   我来说两句
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因有医护人员遭恐吓、殴打,岳阳市一医院急诊科主任发出倡议,呼吁全市“拉黑”打人者,事情未获解决前,不要为其提供任何治疗。(9月1日澎湃新闻网)

殴打医生违反了法律,理当予以严惩,而此种惩罚理当由法律部门执行,作为医生只有配合公安部门查处的义务,而没有权力对当事人进行拒诊,急诊医生倡议拒诊打人者显然不妥。

每个部门都有每个部门的职业操守,医生承担着“救死扶伤”的职责,不论是谁都应一视同仁进行施救,如果是有所选择进行拒诊,就不能称为“白衣天使”,尤其是带有“公”字号的人民医院,更不能以自身的人员受到伤害,而改变医护的原则。

诚然,打人者确实让人愤怒,但愤怒不能情绪化,作为医生对于出现的“医闹”事件,更应保持清醒的头脑,把各方面的工作做得更好,在服务质量上下更多的功夫,以避免此类事件的发生,而如果是出现事件就对当事人拒诊,多少带有以医疗权力要挟,再则,对当事人拒诊没有任何法律和法规依据,有理也变成无道,更易产生医闹。拒诊不是解决问题的有效手段,而更多的是有损于医务人员自身的形象。

倡议“拒诊”本意是对医闹进行制裁,或者说是以此造成影响力,迫使有关部门加快此问题的处理,不论是何种目的,都不应以牺牲职业操守为代价。在医患两者中,医生处于主导地位,医生诊断的病,患者得认,医生开出的药不论是多是少,患者得买,而如果拒诊得以实施,病诊断错了,药开贵了,患者正常的诉求是否也会受到制裁?将有多少人被列入黑名单。

真正来说,避免医闹不在于拒,更在于“请”,对于无理取闹者要打击,不能有丝毫的让步,相对来说,故意闹事者毕竟是少,而对于正常的患者诉求应该动之以情,晓之以理,提得合理就接受改进,提得不合理予以诚恳的解答,即使是对于以前犯过医闹错者也应该不计前嫌,这才能表示出诚意,更助于化解医患矛盾。

利用职业优势拒诊,从某种程度来说,没有把患者处于同等位置。此种倡议多少反映出医疗系统中的一些问题,看病贵、看病难与医院的管理和医生的素质不无关系,而矛盾的化解有赖双方的互相尊重。

□ 罗瑞明(江西 职员)

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