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化解鼓浪屿“憋死人”当紧三策并施

2014-10-17 17:08:15 张全林 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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鼓浪屿、环岛路作为厦门的著名旅游景点,每到旺季都有大量游客涌入,人多的时候,上个洗手间成了大难题。10月7日,鼓浪屿发生了“如厕插队遭板砖拍头”这起令人匪夷所思的事件。这个事件的背后,也反映出了鼓浪屿公共厕所无法满足大量旅客需求的问题。(10月17日东南网)

作为旅游胜地,解决好游客“吃喝拉撒睡”是基本要求,也是长远利益所在。按照国人的思维习惯,对“吃喝睡”看的较重,而对“拉撒”两端重视不够,以致出现“憋死人”状的尴尬事。笔者曾两度登鼓浪屿观光,感到解决“内急”之忧需三管齐下:

首先,施改造之策,平衡两性蹲位。由于历史上形成的重男轻女思想,反映在厕所设计上,就是男女蹲位严重失衡。如今,女子不出门早已成为老黄历,但在卫生设施建设上,却没有跟上时代变迁的步伐。女厕常常排队如龙,男厕则轻松宽裕。同样的厕所面积,由于男女生理差别,男性的容纳量要大得多。这一实际情况,厕所的设计建造者应该充分考虑。在厕所资源严重不足的区域,有关部门应对公厕进行增补;对于现有公厕,对内部空间进行再规划利用,扩充厕位。无论是新建还是改扩建,均应考虑女性厕位的比例,以适应现实需求。

其次,施挖潜之策,向内扩充容量。对鼓浪屿而言,目前要多处扩建公厕不太现实,但可以出台鼓励政策,动员商家、饭店的卫生间对外挂牌开放。居民、住户的自用厕所,可根据具体情况,合适的也可以考虑允许外人使用,有关部门可适当发放卫生补贴。通过政策杠杆,撬动岛上的厕所使用潜力。

第三,施导引之策,及时提供信息。“内急”来了哪里找,及时指引很重要。鼓浪屿的厕所位置标示牌亦显不足,游客能获知厕所位置的途径较少,有些商户厕所虽供游人使用,但不见明显标示。这些都是需要改进的。

合理布设指示牌是一个方面,上现代化手段也十分必要。“北京公厕查询”上线后,路人通过手机能够方便地查询附近厕所的位置。一个当前位置可以显示出附近数十个公厕,并能提示距离最近的公厕路线,查询时间前后不超过10秒。此外,还可以用手机反馈厕所不干净、有臭味、不冲水、坑位堵漏、厕门损坏等问题。作为鼓浪屿,完全有条件上电子查询。文明需要物质条件打底,更欢迎科学技术的支撑。公厕查询软件的应用,会把鼓浪屿的文明水平向前推进一步。

社会治理现代化,首先是对文明的追求。任何文明都离不开人性化。其实,人性化的含义,说白了就是人的衣食住行玩、吃喝拉撒睡。让人顺眼、顺心,舒服、快乐,身心愉悦,就是满足了人性要求。如果到一个景区,内急起来找不到合适的地方解决,这景区是否富有“人性”就不言而喻了,其品味高下也就很值得抱疑问。

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