飞机上的氧气罩是一种应急设施,对于氧气罩的使用方法,飞机在起飞时都会播放相关的视频,同时也包含了其他各类安全设施的使用、安全的注意防范事项等,在此过程中会有相关的乘务人员进行示范。 KN5958航班上的惊魂一幕,让人为之捏了一把汗。乘客不会用氧气面罩,拷问着国内空中应急演示工作。首先乘客缺乏安全意识。在上飞机前,出于安全考量,每一位乘客理应认真收看当次航班上播出的视频和乘务人员的示范,可是有的乘客就是不听从航班安排,我行我素,不观看,不学习。其次,国内航班的空中应急演示的传播方式陈旧,走过程现象严重,乘客的接受率和吸收度不高。 创新国内空中应急演示传播方式应是当务之急。目前国内航空所播放的视频没有新意,纯属教条,相对枯燥,播放时乘客很不想看。乘务人员在动作示范时也是走走形式。这种很重要的工作,硬是流于形式,被棚架了起来。一旦出现紧急情况,暴露出的问题就接踵而来,后果不堪设想。因此,航空公司练好“内功”,创新视频内容和培训活动,注重安全知识培训的落地受众面,才能让每一位乘客都能成为“安全达人”。 另外,通过多种形式的宣传引导,提升乘客的安全意识,变被动受教为主动学习,全面掌握空中安全设施的运用和相关自救知识,做到临危不惧,也是重中之重的工作。 前车之鉴,后事之师。“亡羊补牢”的教训运用在国内空中应急演示上,仍为时不晚。从现在做起,夯实国内航空安全演示培训的基础,才是今后航空安全的保证。 |
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