“价格信得过”景区别虚晃一枪

国家旅游局近日发布了“全国价格信得过景区承诺名单”，全国1801家景区上榜，但知名5A级景区数量甚少，其中甚至有根本不需要门票的景区。昨天，国家旅游局首次回应社会质疑，这份名单的出炉旨在推进景区价格接受公众监督，无评比和排行意义，不具有排他性。名单建立动态调整机制，如果有景区违背“不涨价”承诺，将立即清除出榜单。（5月28日 新京报）

其实，公布榜单和“不涨价”承诺本意为了主动、自愿接受广大群众的监督。负责人说，“榜单不是对景区过去的评价认定”，难道是对将来的“认可”？毫无依据、不筛选、不核实，让景区自愿承诺，榜单显然难起“鞭策”、“激励”作用。作为政府部门，这样草率的“发布”让公信力“闪腰”。

笔者认为，“价格信得过”景区不该虚晃一枪，更不应在公布“信得过”景区榜单之后就没了下文。应该认真反省，“价格信得过景区”到底该由谁来定夺？只是通过主管部门走走形式，看看申报材料，走马观花式的检查，那么，“价格信得过”景区只不过有名无实，也只是主管部门眼里“信得过”的景区。其实，是否“信得过”最起码应该保障游客的知情权，参与权，表决权。顾客就是上帝，如果缺失了这样的“权威”，任何榜单都是空谈。

事实上，这样“价格信得过”景区榜单只是嘘头，一个无关痛痒的败笔。景区何惧部门的暗访和监督，他们真正担心的是游客“口碑”，如果一个景区乱涨价，服务差，一传十，十传百的“口口相传”，这个景区恐怕难逃“无人游览”的噩运。其实，政府部门应厘清职责，扛起监督的责任，不妄为、不串角色，不瞎指挥，让游客来真正评价景区的服务和价格。

另一方面，控制景区涨价要靠制度理性而非道德自律，一张自律“承诺”在黄金周涨价的大潮中显然无法抵挡住“诱惑”，出尔反尔的景区，最多也只是在道德层面受到舆论的谴责，而对大多数景区来说都是熟视无睹的心安理得。因此，要建立健全景区合理的涨价机制，赋予游客参与景区价格形成机制的权利，严格听证程序，让游客成为自己的“主宰”，而非被动接受景区的漫天要价和“狂宰”，从根本上遏制景区无序涨价的冲动。