防范“店招”错别字要惩戒也要有奖励

八一七中路一栋楼的外墙上，“家私”被写成“傢俬” 。

走在街上，经常能看到一些商铺的招牌、广告牌上出现错别字、简化字等不规范使用汉字的现象。比如将“家私”写成“傢俬”，“炭烤”成了“碳烤”。一些市民担心这会误导孩子，呼吁商家赶紧改正。（新闻来源：6月23日《福州晚报》）

广告牌作为公共文化之一种，含金量如何，不仅体现一座城市的形象内涵和品味，更反映出市民的文明素养。显然，错别字连天的广告牌，误导的绝不仅仅只是孩子。看似小节，其实大有意蕴。

然而，这种“牛皮癣”式的广告标牌，在不少城市或多或少存在，显得异常扎眼。堂而皇之高挂“示众”而不知一丝羞赧，一方面，可能是商家自身文化素质欠缺，没发现；另一方面，可能就是商家故意为之。比如将“家私”写成“傢俬”，其中的港台味文化味，正是其所追逐的。以文字“提升”品味，迎合买家心理，目的不言自明。

按照《国家通用语言文字法》和《广告语言文字管理暂行规定》，不管出于何种原因，广告标牌中出现错别字都是不被允许的。斗大的错别字，普通百姓能发现，我不相信管理者看不出，认不得。而是内心认为这是小小不言的芝麻事，不足挂齿。这种心理往往与监管走神、宣传不力、执法疲软相伴相生。蜻蜓点水式的“教育”，只能收到蜻蜓点水式的效果，以至于商家不以为然，东耳听西耳出，纠正都懒得去做。

一座城市良好的秩序和文明的行为，当然离不开教育，但“出轨”的行为却需要法规矫正。如果有了法规，却只停留在喊和劝的层面上，停留在说教上，只谈教育不谈惩戒，那法规与聋子的耳朵无异。目前法律虽不缺，但没有具体明确的处罚标准确是一个致命掣肘。

铲除错别字衮衮的广告牌，需要管理者先治好这个病灶，尤其对“老油条”，要该罚则罚，该公示则公示。同时，还要在方式方法上多些创意和奖励，以充分调动守法商家以及最广泛的纠错参与者市民们的积极性，并通过这些民间“啄木鸟”来扩大杜绝错别字的舆论宣传效应。

让街头广告标牌用语规范，文字纯净，这是市民的福音，也是管理者的担当。有关部门须改掉懒散漂浮的工作作风，多下去看看走走，始终把心思对准公众的关切点。否则，只闻雷雨声不见雨点来，以后只会让更多人听雷声而不闻。