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当防“景区限客”孕育更多“凤凰姐姐”

2015-07-27 16:01:48 郭元鹏 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句
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暑假去鼓浪屿、白水洋、武夷山等热门景区,游客最好提前订票,以免吃“闭门羹”!7月26日,记者获悉,国家旅游局公布了184家5A级景区的最大承载量,其中福建有7家。目前,国内多个景点已开始“限流”,比如北京故宫,就曾关闭现场购票通道。(7月27日《海峡都市报》)

实施“流量管理”是一种有效破解景区拥堵的办法,对游客的安全和景区的保护都有着重要意义。然而,有好处必然也会有弊端。最让我们担心的是“景区限客”是不是会出现更多“凤凰姐姐”?这里所说的“凤凰姐姐”就是凤凰古城。

凤凰古城是著名景点,成为很多游客向往的地方。于是“凤凰姐姐”有了更多可以炫耀的资本,出现了店大欺客的悲催,很多规定就是霸王条款,饱受游客质疑。试想,实施了“流量管理”之后,很多景点就会出现“不是有钱就能玩”,不是“有闲就能去”的现象。在这种情况之下,那些限客的景区是不是也有了和“凤凰姐姐”一样可以炫耀的资本?是否也会店大欺客?

实施“景区限客”是个好办法,但是一定要防止出现“价格飘飞”的情况。对于实施了“景区限客”的地方,一定要把问题想在前面,做好防范。

首先,物价监管要跟上。对于限制了客流的景区,当地物价部门要多做些事情,要组织专门人员检查门票的价格。对于想借机涨价的景区要正义秉然的予以拒绝,要维护游客的基本利益。限制客流,不能成为涨价的借口。

其次,打击黄牛要严厉。实施了“景区限客”之后,必然会有很多游客会失望,想去的时候未必就能去。这就直接给黄牛市场带来了利好,他们会借助种种手段,去购买景区门票,然后进行加价销售。这无形当中又侵犯了游客的利益。有关部门应该在这个时候关注黄牛的倒票行为。

最后,技术防范要提前。限制客流之后,实施了“景区预约”制度。也就是说外地游客要想确保能够顺畅的旅游,就必须在网上进行预约。而网上预约往往会出现漏洞,成为骗子欺诈的载体。这就需要提升网络系统,确保预约的都是“真游客”。

值得注意的是,对于到了现场却发现“无缘景点”的游客们,还要搞好服务、解释工作,不能让他们“兴冲冲”的来了,“伤痛痛”的走了。“景区限客”是好事,但是要防止催生更多店大欺客的“凤凰姐姐”。

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