志愿者编号不能一“贴”了之

昨天，民政部网站发布《志愿服务信息系统基本规范》，这是我国志愿服务信息化建设领域第一个全国性行业标准发布消息。民政部社会工作司有关负责人表示，今后志愿者将被赋予国家统一编号，这会增强个人荣誉感和归属感，激发公众参与志愿服务热情。（9月15日 京华时报）

据报道，民政部给志愿者赋予国家统一编号，让其在无偿给他人提供服务和帮助时，能够将“编号”佩戴在胸前，一来表明身份，让他人免去芥蒂，二来可时刻提醒告诫自己，在潜移默化，传递爱心中提升个人的荣誉感和归属感。但笔者认为，志愿者标签不能一“贴”了之，如果我是一名志愿者，更不会用“编号”来给自己代言。

其实，志愿者是指那些不计物质利益，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助，贡献个人的时间和精力的个人或团体。他们不受私人利益的驱使、不受法律或政府的强制，基于“道义、良知、同情心和责任感”而从事公益事业。可以说是，爱心、微笑和正能量的传递者，有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。

但是，一个“编号”就是一个符号，背后代表着一群人，表面上也仅仅局限于亮明身份，如果志愿者本身不过硬、不自觉、不严格要求自己，那么“统一编号”这样的的效用就会大打折扣，而且会沦为形式主义下的“怪胎”。目前，在志愿者身上也发生一些不好的案例，比如，山东省一名维护交通秩序的女志愿者与闯红灯的女行人发生冲突，抡锤砸人，致女行人血洒斑马线，还不停地向围观者大声重复：不让你闯红灯；动物保护志愿者将一辆拉了200多只狗的货车追下高速，拦截在西安河池寨收费站，情绪激动的司机妻子一度自伤，用匕首扎伤了自己的大腿，如此抛开法律、人道来“爱狗”，简直就是耍流氓。甚至还有的打着志愿者的幌子，背地里却干着非法的勾当，中饱私囊等等，这都让志愿者队伍蒙羞。

事实上，真正的志愿者甘愿奉献自己的时间、精力或资源，不为己利，不取报酬，甚至“忍辱负重”，为改善他人生活、促进社会进步而提供服务，是值得敬佩的。但对于混入志愿者队伍中的“苍蝇”“臭虫”，我们也绝不能放过，必须拣出来，剔除掉。“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”不得不说，民政部发放的统一“志愿者编号”也只是一种道德的自律约束，对规范志愿者行为绝非一劳永逸之举，还需要“他律”来约束。

党的十八届三中全会提出“激发社会组织活力”“支持和发展志愿服务组织”，十八届四中全会进一步强调，要“推动法律服务志愿者队伍建设”“加强社会组织立法，规范和引导各类社会组织健康发展”。因此，一方面，要积极立法，通过立法厘清志愿者的权利义务，让志愿服务活动有法可依、有章可循、有规可遵，规范志愿者行为，禁止踩“雷区”。同时，把好“出口”关和入口关，引入准入与退出机制，激发志愿者活力和荣誉感，使志愿服务工作日趋法制化、制度化、常态化。

另一方面，志愿服务是无偿或低偿的，但志愿服务工作是有成本的，不能让志愿者流汗又流泪，政府部门要不断完善和健全志愿服务的激励措施、志愿回馈机制和志愿者权益保障机制，给志愿者提供一定的物质和精神奖励，在就学、就业、就医等方面给予优惠或优待，进一步激发志愿者的善行仁心，也使得更多人乐于投身到行业志愿服务中。

此外，志愿服务是人们分享资源、帮助他人、服务社会的公益行为。志愿服务活动主体多元、行为多样、内容丰富，“统一编号”是一种责任，更是一种担当，我是志愿者，我为自己代言，志愿者也要强化自身修养，规范自身行为，严守道德和法律底线，发挥可亲可敬可学的标杆作用。

正如有人所说“志愿者不是指挥者、教育者，而是用生命去影响生命。”要弘扬志愿服务精神，用志愿者们的“举手之劳”，引领全社会，汇聚巨大的爱心洪流，不断提升社会文明程度。