“月子业”火爆，规范的“手”不能静寂

年底临近，厦门的月子护理市场又迎来了旺季，再加上专家提示明年可能迎来生育高峰，市面上各个月子中心的房间变得紧俏，就连最高近17万元的房间，都要提前半年预订，目前，有的月子中心订单已经接到明年五六月份。（2015年10月22日《海峡导报》）

应该说，厦门月子护理市场的火爆景象，是国内月子护理服务需求潜力强大的一个局部市场表征。《中国人口统计年鉴》显示，目前国内每年约有2000万名婴儿出生，雇用母婴护理人员的家庭数占新生儿数的10%左右。重要原因是经济水平提高、消费观念改新以及人们对生活质量、生育质量的讲求，而单独二孩政策以及民俗因素，对这个市场的扩张更起到加速刺激作用。

作为凭靠呵护生命健康为方式，赢取利润的月子护理服务，其各项具体服务必须体现其极强的专业性和规范性。有专业人士指出，新生儿免疫系统均未发育完全，容易产生感染性疾病，且患病后不像成人那样症状明显，非专业人员很难察觉。月子护理人员和机构必须具有专业资质，是保证母婴安全和母婴健康的首要前提。

据检索，跟厦门月子中心类似，不少母婴护理机构提供的服务内容，包括点餐、产后形体恢复、中药淋浴或擦澡洗头等。但给洗澡水的卫生消毒、水温控制问题，营养餐标准是什么，凡此种种，都需要一个明确的专业定义和操作规程，背后则是大量细致的规范工作。而目前，不少地方月子护理市场准入门槛很低，相应退出机制更是阙如的状况。与专业妇幼保健院和妇产科医院不同，月子护理中心并非医疗卫生机构，没有明确的业务范围及操作规范，开业只需到当地所属工商局注册登记。

通常，行业协会是规范行业内部事务的最佳选择，并非一定要政府出“手”才行。而月子护理是一个新兴行业，存在不少“成长的烦恼”。目前，月子护理服务行业建设、卫生状况、人员配置、母婴护理等仍缺乏统一标准，这对整个行业健康发展无疑是巨大的先天不足。同时，母婴保健在官方制定行业分类中难找归属，《国民经济行业分类》中，其并没有相应的经营范围、行业类别表述及注释，被归类于居民服务中的“家庭服务”，这也不利于行业建设。

今年7月，国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了的规范与界定，将于明年2月1号起正式实施。这是强制执行的两项国家标准，对于未来母婴护理市场规范发展的作用值得期待。但是，现在距离这两个文件的起始执行还有三个多月的时间，之间形成了一个“空档期”，这并不等于于法无据，便难有作为。政府部门需重视起来，要把现有相关卫生、健康的规制和标准用足用好，最大可能、最大努力地规范目前母婴护理市场，维护好母婴消费者切身利益。

要之，母婴护理行业是新生事物，固然需要培育市场，在当前更需要监管完善。对于其服务价格，应通过市场来调控，政府不必强加干预。对于其服务秩序、内涵提升问题，政府必须及时出手，规范和监管要跟上去。更有意义有价值的是，政府要把促进母婴护理服务纳入生命健康产业发展的总体规划，统筹推进生命健康产业的长远发展。