在11月1日下午13点40到到16点20,这3个小时内,中国电信就陆陆续续发了7条信息给龙小姐,告知她电话号码用了近23G流量,由于超出消费额度,她手机被停机,必须补缴1100多元的上网流量费才能开回机。对此,电信工作人员解释,“只能看到龙小姐使用了多少流量”,“龙小姐用的是4G卡,按照网速,3小时用23G流量是完全有可能的。”(10月8日 《广州日报》) 3小时跑了23G流量,这事摊到谁身上,都会血脉偾张。然而,让人气愤的是,运营商的解释却很淡定:“龙小姐用的是4G卡,按照网速,3小时用23G流量是完全有可能的。”难道网速快了,流量就一定会暴增么?当然不是。举个例子,我下载一首mp3歌曲,网速无论是像子弹飞,还是好比蜗牛爬,其实只是使用体验的差别。而最终所耗的流量是一样的。由此可见,“4G卡让流量飞”是运营商偷换概念、混淆视听的伪命题。 当然,手机流量异常成因复杂,不能将所有问题归结为运营商的“手笔”。比如,吸费软件的暴力吸取、朋友圈中动辄10来兆的小视频消耗等,都是流量暴走的重要因素。但有两点是可以肯定的。其一,在流量异常、手机欠费的情况下,运营商有义务及时予以停机。新闻中,龙小姐每25分钟就用了3至5G流量,且早已进入欠费状态,运营商不及时制止,就存在失职之嫌。其二,电信市场需要一个“公平秤”。我们去市场买菜,尚且还有公平秤评判。为何到了电信市场,却变成使用多少流量,运营商说了算?显然,监管部门需要流量监管的补强。 可见,运营商要自证清白,不能用“4G流量跑得快”敷衍。而是要拿出有理有据的解释。比如,为何出现流量暴走预警,运营商却纹丝不动?更重要的是,监管部门要积极介入,对运营商的流量计费,时时监管,不定期检测,并及时的提供权威、公正的第三方检测结果,为电信市场提供一台让所有人放心的“公平秤”。唯有如此,3小时跑了23G流量,才不会“自黑”,成为吐槽、拍砖的对象。 “4G一夜不关,房子就归移动”。这本是网友讽刺流量资费太高的段子。想不到,流量不清零了,资费降低了,这一预言反而频频一语成谶,孰是孰非?也许,只有监管部门强力监管,提供详实、准确、权威的第三方检测数据,才能破解这一难题! |
相关阅读:
- [ 11-09]3小时跑23G流量,为何不断网
- [ 10-30]运营商“偷流量”你愿意相信谁?
- [ 10-30]为何有人觉得手机流量被运营商“偷了”
- [ 10-28]看清“克扣流量”风波背后的民意
- [ 10-27]“流量变快”是真假运营商应该自证清白
- [ 10-27]流量不清零后“消耗快”,谁来监管
- [ 10-08]流量不清零, 不是运营商的“痛”
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327