如何让“爱心墙”克服“水土不服”？

近日，浙江金华的一面“爱心墙”火了，墙上挂满了衣物，还写着两行字：如果你需要，带走它……。4日记者从爱心人士处了解到，这面“爱心墙”投入已经有个把星期了，主要是希望让需要的人得到御寒的衣物而尊严不受伤害，近两天来由于天气寒冷，每天都有近百件衣物从墙上被人取走。然而，“爱心墙”在一些地区也遭遇“水土不服”，频频关停。（2月4日 中国新闻网）

应该说，“爱心墙”是一个非常好的慈善载体。一方面，通过“爱心墙”传递爱心，不需要任何仪式。这就满足了许多捐赠者“低调”的要求，也避免了繁琐、冗长的仪式剥夺受捐者自尊的问题。另一方面，“爱心墙”的参与性更强。与电视、报纸上上的捐赠活动不同，“爱心墙”上的爱心转移，看得见、摸得着，而且是零门槛，人人都可参与。因此，“爱心墙”的形式，更容易被公众接受，在润物细无声中培养公民的慈善意识。

然而，“爱心墙”虽获得了无数的点赞，但在一些地方却出现了“水土不服”的问题。比如，长沙市的“爱心墙”刚露脸，就被相关部门“叫停”；再比如，1月27日，湛江市第一面“爱心墙”建成，2月3日就宣告下线；目前，金华的“爱心墙”，也遭受了大量有违观瞻的非议。这让人不得不反思，形式上如此接地气的“爱心墙”，缘何频频遭遇“水土不服”？

其实，“爱心墙”频频碰壁的原因，有三个方面。一是，卫生的问题。虽然，在捐献之前，捐赠衣服都做过消毒处理，但长期暴漏在公共场合，供人挑选，也容易滋生细菌，威胁到受助者的健康。这一问题，在南方潮湿地区尤为明显。许多人因此望而却步。二是“有碍观瞻”。在地铁过中、过街地道里，建“爱心墙”，难免会影响通行和美观，主管部门屡屡出面喊停。三是爱心过剩。一些市民捐赠热情高涨，而由于生活水平提高，城市旧衣物的需求量却在萎靡，造成“爱心墙”衣服过剩，不堪重负。

那么，如何让“爱心墙”克服“水土不服”呢？我认为，首先，要爱心墙需要有硬保障。“爱心墙”是爱心传递的窗口，因此组织者必须要确保每一件衣服干净、卫生。否则，传递的就是发霉的爱心，过犹不及。可见，组织者要制定过硬的保障措施，确保每一衣服安全、卫生的交到需求者手中。其次是做好共享。在城市，爱心衣物供大于求，而在偏远地区却需大于供。这也造成了一些城市“爱心墙”的“衣满为患”。而要改变“衣满为患”就需要组织者做好共享。通过爱心墙收集爱心衣物，并将它转移到有需求的地区。再者，相关主管部门要出面协调，给“爱心墙”一个栖息之地。

总之，“爱心墙”是一个爱心的传递场，更是一项涉及供给、服务、保障的系统工程。组织者和相关主管部门，只有抛弃急功近利、照猫画虎的心态，认真组织、严密保障，“爱心墙”才能克服“水土不服”的烦恼！