警惕红包排名的诱导作用

【电子红包无疑是今年春节的一道风景线，除夕刚过，BAT巨头便纷纷晒出自己的成绩单。成绩单上的数字和排名，颇堪玩味。】

电子红包能够俘获日益广大的用户，除了因为手机使用者和终端支付平台的大量出现，与其巧妙借用“红包”这一传统形式也有很大关系。传统纸质红包是亲友之间联络感情的有效形式，特别是春节的拜年红包，除了馈赠意义外，还饱含着长辈对后辈的祝福。在网络时代，即使相距甚远，一份电子红包也能将自己的思念和祝福带给对方。其乐融融的抢红包，更容易将节日氛围带到每个角落。电子红包在春节大放异彩，是日新月异的生活方式特别是消费方式使然。

以电子红包为代表的网络支付方式将进一步影响我们的生活，已是不争的事实。对互联网公司而言，谁能更多、更好地吸引客户，谁就能在新一轮角逐中胜出。BAT巨头急不可耐地公布旗下红包的排行榜和相关数据，正是因为这些数据有助于它们以更为隐蔽的方式继续这场争夺战。

互联网时代就是数据时代，统计和分析数据已成为一门新型产业。已然可见的各种红包数据，对于企业同样具有丰富的分析和使用价值。如阿里巴巴公布的2016年除夕支付宝红包统计数据显示，春节期间，75%的红包由90后发出，与过往略有不同的是，60后发出红包的比率有所上升。那么，在此后的营销活动中，着力发掘60后人群的使用潜力就极具可行性，这就是数据在制定企业发展路径中被大加利用的一个例子。除去可兹利用的数据，还有相当一部分数据对于企业本身意义并不太大，它们专门为用户设计，以引导和增加用户对产品的依赖性。诸如此类的排名，今年亦不乏见。微信红包统计数据显示，今年共有204个国家参与红包游戏，“西撒哈拉也有用户在摇”。这些数据并不是在计算华人的全球分布情况，只是向阅读者暗示，他们的产品正在走向世界，如果你不参与这个全球化过程，就意味着自己未能跟上时代潮流。统计数据中还根据个人收发红包数量罗列了“人气哥”“慷慨哥”等排名。所谓礼尚往来，红包既具有沟通情义功能，自然免不了“往来”。如果单方面公布发或收的数量，并不能客观反映一个人真实的红包使用情况，但统计数据就是如此偏执，而最终呈现在读者面前的，则是这样的暗示：看看，有人大方地发出那么多红包，您还在吝啬和犹豫吗？在情绪容易被挑动的新春佳节，绝大多数人都不愿意表现得吝啬和犹豫吧？

数据看似客观，但如果数据被选择性地编辑，就将具有诱导的可能。在电子红包大战的狂欢过后，我们需要学会冷静。不论未来我们的消费习惯将发生何等翻天覆地的变化，消费过程中保持独立和审慎的判断力都十分必要。