企业“留人” 更需“留心”

春节后企业复工，有不少企业负责人抱怨招工难，甚至原有的员工也纷纷跳槽。而近日，笔者所在地有家企业生产经营如鱼得水，不但没有出现员工跳槽现象，而且员工个个情绪高昂，干劲十足。问及诀窍，该企业负责人坦诚：“我们的做法，除了给员工适当增资外，更重要的是，凡是本企业员工，不论新老，只要自身或家庭遇到困难，企业工会都一视同仁地在第一时间开展慰问帮扶，让员工感受到企业的温暖。一句话，企业要‘留人’更需‘留心’啊！”此话颇有见地。

古语云：“用兵攻心为上，攻城为下。”经营企业也是如此。企业“留人”的最高境界就是“留心”，而“留心”的关键在于“暖心”。以诚相待，以心暖心，这是人与人的相处之道。这就要求企业的管理者必须诚心诚意，真切关怀每一位员工，从而增强广大员工对企业的归属感，调动起他们的工作积极性。既要在物质上暖心，又要在精神上暖心；既要给员工一个暖心的工作环境，又要给员工一个暖心的工作心情，从而传递企业对员工的重视和关怀，激发员工“企兴我荣”的自豪感和责任感。

因此，笔者以为，企业管理者要想“留人”，除了必要的加薪水、发福利之外，更应学会经营好每一位员工的心，让“人心”领跑企业，发展企业，壮大企业。如此，企业才能良性发展。（福建日报）