对医院“点滴书店”的意外收获

2014年11月李克强总理考察浙江时曾经逛过的晓风书屋，如今正把一家分店开进了浙江省人民医院住院大楼一层。医院里开书店，晓风书屋是头一家。这家特殊的书店，去年7月开始试营业，专门为住院病人、陪护家属及医生、护士等医务工作者服务。尽管开在医院，但书店里鲜有专业医疗书籍，摆在书架上的，文艺社科历史等品类齐全。（3月8日《北京青年报》）

其实，把书店开进医院，并不是晓风书屋经营主的创意，而是受到医院院长“邀约”，一开始，晓风书屋经营主人夫妇还很有顾虑，担心再这样一个患者就医的场所，非但不会有人光顾书屋，反会添乱惹烦，况且，除了香港、台湾及国外一些医院有此设施以外，国内尚无先例。在医院院长给出丰厚优惠条件下，抱着试试看的心理，将书店开进了这家医院的一楼大厅，出乎意料的是，书店不但受到患者与家属和医护人员的欢迎，买书、看书者络绎不绝，因为书屋里安装有吊水架，便于患者一边吊水一边看书，也被读者称之为“点滴书店”，而从读者的留言中，更有患者把看书学习作为战胜病魔的精神力量，这可是包括医院和书店经营者都始料不及的“意外收获”。

随着电子读物的普及，实体书店普遍遭遇了前所未有的“经营危机”，尽管很多实体书店想尽各种办法和改变经营方式等措施来吸引读者，怎奈“落花有意流水无情”，电子读物的便利和低成本，根本就不是实体书店和纸质书籍所能够抗衡的。然阅读电子读物的“快餐式”和阅读习惯导致的“低头族”弊端，也越来越引起人们的困扰，尤其是通过智能手机阅读导致的“低头族”增多，不但危害身体健康，甚至还因此酿出祸端。而医院方面正是出于健康考虑，尤其是对于患者在就医治疗过程中，为了缓解病人情绪，通过购买和阅读书籍“打发”时间寂寞，才建议晓风书屋将书店开进医院。没曾想小书店的作用如此出人意料，不仅给患者和医护人员带来阅读便利，居然还成为了一些重病患者战胜病魔的“精神食粮”。

按正常的思维，医院和书店本属于两个行业，医院是去除病患与救死扶伤的场所，患者到医院就诊，心情的郁闷与焦急甚至恐惧感可想而知，似乎根本没心思会去看书。而书店是学习知识和陶冶情操的地方，从一开始医院院长邀约书店进驻并给出免除租金和负责装修的优惠条件，出发点无非就是给患者和患者家属“打发无聊”，以此提升医院的服务质量。然却没想到小书店如此受欢迎，并且还有了“抗病治病”的意外收获，“第二次住院化疗，愿好”，“抄一段黄庭坚《寄黄几复》的诗句勉励自己：桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。”甚至连一位患病女孩在“点滴书店”阅读之后都用《滚蛋吧，肿瘤君！》来给自己战胜病魔加油鼓劲。

晓风书屋进驻医院的“意外收获”告诉我们，社会经济和科技的发展，在给一部分传统行业带来危机的同时，也创造了很多新的发展机遇，关键在于有创新发展的眼光和洞察力，阅读学习不但能够增长知识、陶冶情操。更能树立起战胜病魔和任何困难险阻的勇气与信心。“点滴书店”的意外收获更给我们以借鉴和启迪，只要拓宽思维，善于发现，实体书店不但可以在电子读物“泛滥”的情况下，充分发挥自己的长处和优势，另辟蹊径寻求发展机遇。更可以在社会价值观多元的环境中，释放出积极向上的正能量，获得经济与社会效益的“双赢”。书店如此，诸多陷入发展彷徨的传统行业也未必不是如此，转型升级是一条路，能够跨行业合作共赢，让1+1>2，又何尝不是一种创新选择？