肾萎缩事件是医患关系的缩影

剧情几经反转后，安徽男子刘永伟在徐州手术后“右肾失踪”之谜终于揭开——第三方医疗机构解放军南京军区总医院的检查报告显示：刘永伟手术后右肾仍然存在，目前呈现为外伤性移位、变形、萎缩。

做了一个胸腔手术后，右肾却消失了，刘永伟因此对当事医院产生质疑，可以理解。而徐州医学院附属医院并无过错却蒙受了不白之冤，尤其是在媒体报道后承受着巨大的舆论压力，其委屈亦不难想象。回顾这一事件的前前后后，可以说，它是当下医患关系紧张的一个缩影。

其一，医疗专业性强，信息不对称，使得一些患者对医院、医生产生不信任感。刘永伟发现右肾消失后，曾多次找到徐州医学院附属医院，医院也给他做了解释，解释的内容与现在南京军区总医院的检查报告基本一致：手术后右肾依然存在；现在右肾消失可能是变形、萎缩了。但是，刘永伟不相信医院的解释，执拗地走上了漫长的“寻肾”之旅，辗转于各个部门讨说法。

实际上，现实中很多医患纠纷，都是因为误解、不信任引起的。医疗专业性强是一方面，另一方面是民众普遍缺少医疗常识。譬如，社会上流传一种很惊悚的说法：有的医院偷摘病人的肾拿去卖钱。有点医学常识的人都知道，肾移植的配型复杂而严格，且肾在体外存活时间很短。临时偷肾并立即移植给另一个病人，恐怕没有哪家医院有如此“高超”的医术。如果大家多些医疗常识，就会对刘永伟的“肾消失”做出更客观的判断。

其二，有些媒体在报道医疗纠纷时，偏听偏信，不够客观。这几年，医疗新闻出现剧情反转的并不少，不排除有记者偏听一面之词，或对一方带着成见。这也提醒媒体，在报道医疗事件时，一方面要接触各方当事人；另一方面，也要学习一些医疗常识。

其三，医疗纠纷的解决机制不健全，往往使得小事闹成大事，“不闹不解决”现象依然存在。刘永伟曾辗转于各个部门讨说法，却始终没有解决。媒体报道后，迅速有了第三方医疗机构的鉴定。如果能早点重视、早点做鉴定，是不是更好呢？早已建立的医疗纠纷解决机制，为什么没有解决这起纠纷呢？

这起肾萎缩事件是当前医患关系的一个缩影，从中可以看出医疗纠纷何以多发、医患关系何以紧张，也能看出，要缓和医患关系，我们该在哪些方面付出努力。