让医患纠纷诉诸“法治门诊”

近来，伤医事件不断发生，挑动了社会敏感的神经，让人心痛和不安。是什么导致这些“文明”中的“冲突”？是什么给了一些人施暴的理由？有理说理，有法依法，分析和解决这个问题，需要我们每个人坚守好法治和道德的底线，既治身，又治心。

分析一系列伤医事件，一些医生的确可能存在不当与过失，有的甚至有明显过错，但更多的冲突可能缘于医护方解释不够、让患者及家属觉得“态度”不好，从而引起矛盾甚至大打出手。其实，要让医院真正“出入平安”，医患双方都应该得到呵护。我们要求医生必须尊重患者、尊重生命，但我们也要理解医生、尊重医生，尤其是当出现医疗纠纷之时，正确的途径应该是诉诸“法治的门诊”而非大打出手。

伤医事件，反映了施暴者法治思维的淡薄。在一个法治国家，我们必须敬畏法律、自觉遵守法律，因为社会失去了规则，必将陷入无序和混乱，公众的利益诉求也无从保证。很多施暴者原本是想“讨个说法”，去寻求正义，最终却走向了法治的对立面，这在某种程度上也反映了其思维的局限。面对为自己、为亲人治病的医生，纵然他们有过错，我国现行的多种渠道都有办法解决。动辄以武力解决问题，只会进一步导致医患关系的紧张，甚至导致“有病无医”。

在这些伤医事件中，让人心痛的是有一些媒体“正义感”和“正能量”产生偏差。有的缺乏实地采访，有的只听一面之词，甚至把道听途说的虚假信息呈现在公众面前；为了追求点击率，不惜消费本已紧张的医患关系，放大了负面情绪。因此，要减少和杜绝伤医事件，媒体的正确导向十分重要。媒体报道时不仅要有法治精神，更要讲求职业道德，既要为公众的利益鼓与呼，更要把好声音、正能量传播好，做医患关系的弥合者、社会共识的凝聚者，而不是撕裂者。

人的生命只有一次，因而十分宝贵。医者有责任救治好、保护好每位患者的生命，全社会也应该自觉维护好医生的职业环境。一个健康向上的社会，是讲法治的社会、讲文明的社会，更是一个讲道德的社会。唯有如此，医患关系才能走出紧张和对立，走向和谐与信任。