“网络求真”志愿服务让谣言止于“治者”

16日下午，莆田市首个“网络求真”志愿服务点授牌仪式在莆田市公安局指挥情报中心举行。自今年4月该活动启动后，莆田市公安局指挥情报中心组织了100多名志愿者，先后求证了近30起网传信息， 澄清了近百起网传信息，让真相“跑”在谣言“开跑”之前。（8月23日《福建日报》）

“人贩子在莆田抢小孩”“莆田二中跳楼学生的一封信”……这些未经证实的信息，话题自带耸动性，而且往往“有图有真相”，不明真相的群众当然会信以为真，以致谣言得以铺天盖地流传；同时，公布真相和制造谣言不在同一个起跑线上，公布真相要考虑事实的精准性，需要一定的时间积累；捏造谣言在技术手段上很容易实现，而且往往不需要付出额外的成本。这是真相有时“跑”不赢谣言的原因。但是，莆田市的“网络求真”志愿活动开展以来，在短短4个多月内求证了近30起网传信息，说明这个活动在破除网络谣言方面有其独到之处。

首先，“网络求真”志愿服务符合网络发展的基本特点。网络技术越先进，网上的信息量就越庞杂，事实真相的“辨识度”就越低。而“网络求真”志愿服务采取的是“因网民而治”的方针，以组织全市志愿者求真网络真相的形式，将全市志愿者全面铺开，各点击破各地谣言，针对就是网络信息庞杂、有关部门不能一一求证的弊端，能极大的节约行政成本，提高行政效率。

其次，从根本上说，“网络求真”志愿服务是“流言止于治者”的创新和深化。因为真相通常只掌握在具有公权力和公信力的部门手中。对于这些部门而言，别有用心者在网上公布所谓“骇人听闻的重大事故”后，如何在第一时间作出及时有效的反应就很重要。而“网络求真”以治者——莆田市公安局指挥情报中心牵头，以志愿者的求真信息为真相的基础判断，是“流言止于治者”的创新和深化，能让谣言从根本上失去生存的土壤。

第三，“网络求真”志愿服务也是一种行之有效的宣传教育手段。对于那些造谣、传谣的行为，当然需要从立法的角度设立“防火墙”，从行政的角度加强惩罚。但是，在现实生活中，立法往往因为滞后而照不进现实，处罚也不是根本的目的。而“网络求真”志愿服务通过以身作则、言传身传的方式，鼓励自己和身边的人一切以事实为行动准绳，融法于理，净化网络风气，这种潜移默化的宣传教育往往会起到“春风化雨”的作用。

当然，“网络求真”志愿服务也为公权部门提供了另一种快速公布网络真相的可能，即在了解到志愿服务者提供的综合信息后，公权部门公开信息不一定要等到所有调查结束后，而是可以根据所掌握的信息和事件本身的缓急适时地公开信息，满足社会民众的知情权，及时消除社会舆论的疑虑，真正让谣言止于“治者”。