东戴河旅游乱象是“自黑”非“他黑”

【“青岛38元大虾事件” “三亚海鲜宰客门”“黑龙江天价鱼事件”……每一起都“闻名”遐迩，都像一张难以撕掉的狗皮膏药，贴在这些地方的“脸上”。】

近日网上爆出一系列辽宁绥中东戴河宰客、砸车事件，对此，绥中县委、县政府、东戴河新区管委会8月23日召开新闻发布会，对东戴河旅游环境整治及监管措施等作出回应。同时有官员强调：目前社会上出现了“黑东戴河现象”。

何谓“黑东戴河现象”？用当地官员的话说，就是东戴河新区的崛起，分流了其他景区的旅游客源，影响了其经济效益，进而出现了不良竞争。

何为“被黑”？无中生有，栽赃陷害，制造谣言刻意抹黑他人形象——这才是“黑”人的正确“姿势”。但网上曝光的东戴河景区宰客等行为，并非虚构。发布会上，东戴河方面宣布了一系列整改处罚措施——7月24日揽客服务员砸坏北京私家车事件，砸车当事人被拘留15天，罚款5000元；8月18日摩托艇讹诈河北大学生事件，责令退还受害大学生被宰费用，对经营者罚款1000元，并停业整顿3天。这无不表明：东戴河景区是“自黑”，而非他黑。

被宰者遭受的是一番权利侵害，但对地方发展而言，何尝不是一种伤害。“太可怕！北京人周末没事儿千万别去这里！”近日，北京人的微信朋友圈里流传着这样的帖子，里面列举了游客在东戴河旅游区的种种遭遇。可见，宰客，是“自黑”，更是自戕。

商家宰客可怕，但更可怕的是监管部门的不善反省。一个景区，短时间内出现多次恶性宰客行径，甚至成为全国舆论焦点，地方监管部门却将矛头指向别人、指向“个例”，令人不解。

“青岛38元大虾事件”曝光后，有人曾这样评论——38元大虾这张无比丑陋的狗皮膏药将长久贴在青岛的脸上，难以撕下……近年来，“三亚海鲜宰客门”“黑龙江天价鱼事件”等，每一起都“闻名”遐迩，都像一张难以撕掉的狗皮膏药，贴在这些地方的“脸上”。经年之后，依然是坊间谈资。

基于此，面对宰客行为，东戴河景区且慢疑神疑鬼，主观臆断别人抹黑，而忽视自身的问题和缺陷。商家之所以敢于宰客，自身无良是一方面，另一方面还不是监管不严、宰了也没啥严重后果吗？这些道理，东戴河方面尚未参悟透彻。