重庆民警双手抱拳道歉，赢得的不只是群众点赞

据媒体报道，9月3日晚，重庆涪陵一家餐馆内，警方展开了一次抓捕行动。嫌疑人暴力抵抗，抓捕工作一度受到阻碍，民警的衣服也被撕烂，现场有些狼藉。嫌疑人被带走后，一位年轻民警双手抱拳，向在场的食客说了句：打扰大家用餐，我向大家道歉。这个举动让在场群众纷纷竖起大拇指，公安部微博也“亲自”点赞。

玩命抓嫌犯，不顾衣撕烂。当事民警成功抓捕嫌疑人后，不是关心自己的刀伤，而是关切抓捕行动有没有惊扰到吃饭群众——这份爱民之心、唯恐扰民之情怀，着实不只让围观者深受感动。公安部点赞，既是举贤不避亲，恐怕更是冀望基层执法部门都能“见贤思齐焉”。

抓捕不是演习，临场无法作秀。在这次行动中，令人称道的起码有三个细节：一是面对激烈现场，在餐馆里用餐的食客都站起身来围观，不少人开始用手机拍摄视频，而这个过程中，并没有民警制止。二是年轻民警第一时间向餐馆老板娘亮明了身份，并让其统计一下餐馆物品的损失，称随后警方会妥善处理。三是这次抓捕中，多名参与抓捕的民警和协勤被歹徒用刀划伤，而民警不仅向老板娘解释一番，还不忘向食客拱手致歉。有了这些文明执法的暖心之举，就不难理解市民随手拍的相关视频发布后短短十个小时，浏览量突破30万，相关微博微信阅读量近5万，而网友转发点赞超15000余次。

这是一次文明执法的典范，这是一次执法走心的样板。一言蔽之，这是规范执法在实践中激活的舆论正能量。7月26日，公安部明确多项公安执法规范细则，比如民警执法时，在拍摄不影响正常执法的情况下，民警要自觉接受监督，要习惯在群众的“镜头”下执法，不得强行干涉群众拍摄，并要为群众做好解释工作。事实上，中央深改组第二十四次会议还专门审议通过了《关于深化公安执法规范化建设的意见》，强调着眼于完善公安执法权力运行机制，推进执法规范化建设。

一段时间以来，一些与警察执法行为相关的新闻成为公共事件，社会关切仍在执法规范与文明上。重庆涪陵抓捕中看似日常的道歉，却成为搅动舆论场的巨大能量，这起码说明警民之间、官民之间，在公共利益上并无实质分歧，甚至权力部门小小的努力，就能消弭双方的误解与断裂，重构彼此的信任关系。

一句“抱歉”，一声“谢谢”，看起来是言语的功夫，说起来关乎程序正义。执法规范，赢得的就不只是点赞：一方面，它展示了执法者的素养，强化着民众对法治的信仰与敬畏；另一方面，它洋溢着刚性法条的人性之光，以文明的姿态传递着公平与正义。我们所追求的公信力与亲和力、安全感与满意度，固然在案件的核心程序中闪现，亦在这些规范细节中生成。