“高级月嫂”揠苗助长乱象亟需监管

记者网上搜索“济南月嫂培训”，发现许多家政公司都提供短则7天、长则一个月的月嫂培训，记者随机点开了一条广告，上面写着“常年招月嫂学员，设立专业月嫂培训班，专业老师授课，7天课程，理论和实操，包教包会，学完合格后颁发《高级月嫂》证书，全国通用，网上可查”。（10月9日 齐鲁网）

二孩政策全面放开后，又一波生育高峰来临，月嫂行业高温不退，而好月嫂更是“一嫂难求”。然而目前市场上的月嫂甚至所谓的金牌月嫂，其实并没有硬性的界定标准，也没有行业通行标准。在高薪的诱惑之下，市场难免鱼龙混杂。于是部分家政公司在从业人员匮乏的情况下，大量招聘素质不高的外来务工人员，通过短期培训并颁发证书方式速成，将其包装成拔苗助长的“高级月嫂”。由于缺乏系统培训和相关工作经验，难免出现月嫂能力和水平达不到所宣传水准的情况。准入门槛低、培训简单初级、从业人员素质偏低等是目前月嫂市场普遍存在的问题。

不过，月嫂行业缺少的不只是职业规范和培训标准，还有监管。要看到，政府部门对相关从业人员和培训机构都缺乏起码的监管与制约。另外，多数年轻父母缺乏育儿经验，同时对月嫂市场缺乏了解，再加上部分人缺乏法律意识，导致与月嫂在服务过程中产生矛盾无法维权。这种状况之下，雇佣双方的利益都无法得到保障。因此，乱象丛生的月嫂服务行业亟需监管。

治理乱象丛生的月嫂市场，需要相关部门明确监管职责，健全监管机制。首先，要明确行业主管部门，统一行业标准，在促进和规范月嫂服务业发展上更有针对性；其次，规范培训机构，设置月嫂准入门槛，只有通过正规培训、考试合格才能持证上岗。同时，畅通监督投诉渠道，接受社会监督，以利行业健康发展。

对于生养子女的家庭来说，月嫂直接关系着小宝宝和新妈妈的身心健康。面对纷繁复杂的市场，挑选合适的月嫂尤需谨慎。要加强“职业化”意识，不用无证月嫂；同时也要对不正规的培训机构和从业人员积极监督举报，让监管形成合力，向不合理的市场乱象说不。