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“拒载”自闭症患者 并非最优选项

2016-11-18 15:10:09 夏振彬 来源:  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

日前,河南的崔先生带患有自闭症的儿子,到机场乘机前往珠海。临登机时,工作人员却以“行为怪异”为由,拒绝孩子登机,除非有医院开具的适宜登机证明。(《大河报》11月16日)

有人说,航空公司的做法可以理解。飞机作为一种相对特殊的交通工具,要在万米高空之上飞行,对乘客的年龄、身体状况等都有一定的要求,容不得半点差池。因此出于安全的考虑和对乘客负责的态度,“拒载”可以理解。

还有人说,站在法律的角度,这一选择也的确不无道理。根据《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》,如果承运人认为旅客的行为、年龄、精神或者健康状况不适合旅行,或者可能给其他旅客造成不舒适等,承运人有权拒绝运输旅客。所以工作人员“根据规定”拒绝孩子登机,也算不上“出格”之举。

但是站在人性化的角度,“拒载”始终算不上是最优选项。当前,自闭症在国内处于高发态势。据中国教育学会自闭症研究指导中心等机构在2014年的估算,中国自闭症患者可能超过1000万人,0~14岁患儿的数量可能超过200万人。如此庞大的群体,都要被飞机拒之门外?这不现实,更不合理。

而从操作上看,开具“适宜登机证明”也并不能解决问题。按照航空公司工作人员的说法,证明需要三甲医院开具,需要公章,十天内有效——考虑到担责问题,这种证明医生会开吗?另一方面,自闭症患者发病常常来自外在刺激,有了一纸证明就能排除所谓的“隐患”了吗?

根据医学解释,自闭症是一种严重的精神发育障碍,其主要病征是漠视情感、拒绝交流、语言发育迟滞、行为重复刻板等等。从案例看,患有严重自闭症的孩子有时会出现过激甚至暴力行为,但多是回应式的,而并非预谋或刻意。可以说,自闭症患者的病症其实都在可预判的范围内,只要事先了解,做好预案,让他们搭乘飞机并不会对安全造成困扰,此前就有“自闭症少年飞机上不停撕杂志,机组人员悉心照料”等暖心案例。

所以崔先生的遭遇虽是个案,但不妨引起更多讨论,达成一定共识,让更多人对自闭症患者多一点了解,少一些心理排斥甚至恐惧感,并针对其乘机需求形成规范的工作模式,让相关预案成为一种“标配”。

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