分配注意力别忘“深观察”

【媒体还需担当、个人还有责任、舆论还有公义。乱云飞渡的舆论场，考验着身处其中每个人的自处与自持】

登高而招见者远，顺风而呼闻者彰。古人“善假于物”的智慧，在互联网时代得到最生动的体现。在这个“人人都是评论员”的时代，当拇指滑动间形成时代的和声，真与假、取与舍、思与言、知与行，都促使我们叩问：面对如潮的资讯、海量的观点，如何取得那最好的“一瓢饮”？

如果说互联网的信息共享，是一个传播民主化的过程；那么，社交媒体平台的观点生产，则是一个视角民主化的过程：思考问题的角度、方式各有千秋，每个人都可以基于自己的知识与认识，形成不同的判断。话语权的分配呈现出多元、散点的格局，让每个人都能更好地获取信息、分享观点，也让时代更好地被记录、被观察、被诉说。

然而，当信息与观点相继“爆炸”，“流量”也就迅速成为稀缺资源。2016年，部分微信公众号刷量的新闻，正是眼球经济的一个侧影。一些自媒体不仅生产“爆款”，也无底线地迎合受众，贩卖着注意力、点击量。这样的情况，让“标题党”“谣言党”越走越远、让“搏出位”“抖机灵”越来越贫，语不惊人死不休的背后，是失实的信息、失衡的观点、失重的态度。从“上海女孩逃离江西农村”的一场闹剧，到“王宝强离婚事件”的一地鸡毛，再到“罗尔事件”的一再反转，这一年的舆情，往往有着注意力经济的烙印。

有人调侃，互联网上那些假信息，全是“我们为智商交的税”。比如“政府工作人员假扮电焊工接受领导视察”，比如“深圳水贝村拆迁改造每户赔偿近2亿”，更不用说时时出现在微信群、朋友圈的明星八卦、“养生之道”了。换个角度看，互联网其实也重塑着新闻真实的获得过程。信息源和传播主体的扩大，让人们不仅是新闻事件的见证者，更是新闻真实的推动者，正如早上“卖文救女”的文章还在疯转，几小时后关于当事人隐藏信息的种种就曝光于众。公众的参与，让探寻真相的过程呈现在舆论场中，也让人更加理解了这样的判断：新闻真实是一个动态的过程，是一个以接近真相为目标的持续过程。

应该说，注意力经济有其存在的客观必然，但也要看到，媒体还需担当、个人还有责任、舆论还有公义，在追求经济价值的同时，也需要看顾好社会价值。乱云飞渡的舆论场，考验着身处其中每个人的自处与自持。

今年，《牛津词典》发布的年度英文词汇为“后真相”（Post-truth），即相较于客观事实，情感和个人信念更能影响民意的走向，“相信自己愿意相信的”。另一方面是，技术让传播直观化、也让传播去中心化，不少媒体、自媒体因而唯点击量是从、唯粉丝数马首是瞻。两相结合，让舆情容易被各种各样的信息牵引，既不明真相，也不辨真假，甚至不问是非。新媒体时代，每个人都是信息源、传音筒，多一点深入的观察，多一些耐心的了解，多一份理性的判断，让信息飞一会儿，让情绪等一等，才能让舆论场多一些良性的互动，让我们的注意力多一些有价值的滋养。

只有“深观察”，才能带来“深思考”。传播学家麦克卢汉曾说，“媒体不仅只是被动地提供信息渠道，而是在传输资源的同时改变思考的模式”。今天，事件发生、传播，受众接受、反馈之间的时间差不断缩短，这给人们带来了更多“此时此刻”的共同体验，也在不断挤压着深入观察、思考、判断的时间。当此之时，我们尤须有“逆向生产”的意识，不仅关注单个热点、只言片语，不仅是“吃快餐”“吃便餐”，而且要有将沙子聚拢成砖瓦、将碎片粘合成整体的功夫，有效训练思维，辩证看待问题，打破固化的认知，拒做偏见的囚徒。

互联网正在经历从工具到环境的转换、从网端到云端的飞跃，互联网时代的舆情，也会更为汹涌激荡。无论是网上的净土，还是云端的美好，都需要善意守护，都需要理性护航，这考验着我们的智慧，更决定着我们的未来。