克服对互联网的“LOSER思维”

马云近日在2017绿公司年会演讲中的很多妙语，又一次刷爆了朋友圈。他说，技术革命会冲击就业，但也会创造新的就业；机器解放人类，是让我们去做更有创造力的事；未来三十年，任何一个企业，如果你不跟互联网有挂钩，你不是利用互联网去发展自己的业务，你就会跟一百年前或者几十年前缺乏电一样可怕，甚至比没有电更可怕。

他举了一个例子：连西湖边的乞丐都用支付宝乞讨了，你想想你抵制有什么用？这句话成为很多媒体报道的标题，让人看到了互联网思维在当下的无孔不入。

作为传统媒体从业者，我已经强烈感受到了“如果不跟互联网有挂钩，甚至比没有电更可怕”的焦虑感。传统媒体受到的最大冲击不是内容，而是作为传播渠道的媒介方式，而媒体融合，就是要告别落后的媒介，通过互联网和移动端让读者找到自己精心生产的内容。无论你怎么爱纸媒，怎样怀念抚摸纸的感觉，但不得不面对的现实是，互联网已经取代了“纸”，成为这个社会的基础运行平台。

互联网绝不仅仅是一个信息传播的平台，新媒体不只是“传播内容”，传统媒体如果只是把互联网当工具，而不是将内容融入其中，不以互联网思维去生产内容，肯定会死得很惨。现在已经没有完全意义的传统媒体或新媒体了，只有两者结合起来，深度融合，好的内容加上好的传播渠道，媒体才会有未来。媒体行业如此，其他行业也是如此。

马云说，一百多年以前，中国人最恨的一句话，也是别人说我们是“东亚病夫”，那是身体上虚弱，但是到今天为止，我们要反思我们的知识文化结构，不能把我们变成“网络病夫”。当互联网已经成为这个社会基础运行平台，受众的生活已经深深嵌入网络之中，获得信息，购买商品，预订行程，交流沟通，离开网络就无法正常生活时，企业要有一种不努力就可能沦为“网络病夫”的焦虑感。顺互联网者昌，逆互联网者没有未来。

新经济的发展更是如此。全世界只有中国把互联网经济称之为虚拟经济，在欧美国家特别是在美国，很多实体企业由于受到冲击以后，经常反思一个问题，我为什么就没有抓住互联网这一波？我为什么不用互联网改变自己？而在我们这里，不少人觉得批评互联网好像是很光荣的事情，觉得经济下行都是互联网害的。这是何等严重的偏见！不要把互联网当成敌人，把互联网当成敌人，等于把消费者当成了敌人，因为消费者已经养成了“活在网上”的习惯，在网上阅读，通过网络购物，用指尖在手机屏幕去选择，而不是用脚尖去寻找。排斥互联网，不等于是在排斥消费者吗？

有一种“LOSER（失败者）思维”叫“把互联网当敌人防”。自己企业没经营好，不是反思自己的问题，不是反思自己为何没有抓住互联网机会，而是带着实体的自负把互联网当成敌人，在“总有人想害朕”的受迫害想象中，制造出“实体”与“虚拟”的对立，以你死我活、零和博弈的心态看待“实体”与“虚拟”之争。其实，这种思维已经决定了LOSER的结果，因为这种自诩“实体”的傲慢，已经使企业与互联网越来越远，躺在“我是被人害死的”的温床上自怨自艾自怜，使企业失去了借助互联网突破瓶颈的机会。

曾有一句话是这样嘲笑乞丐的：乞丐不会羡慕百万富翁变成了千万富翁，只会嫉妒比他要到了更多钱的乞丐。可是你看，现在连西湖边的乞丐都用支付宝乞讨了，如果你还在埋怨互联网，那你就永远无法摆脱LOSER的命运了。