推广微信缴罚款措施需借助过渡平台

25日，惠州市公安局交警支队对外发布消息，惠州市现在已经正式启用微信及支付宝缴纳罚款，车主在取得交通违法处罚决定书编号，并使用微信或支付宝扫描专门的二维码后按照系统提示即可完成相关业务的办理。（5月25日《南方日报》）

在微信支付普及率极具攀升的今天，各行各业似乎都认同了这种新渠道，不约而同纷纷上线采用。短短一年时间就已深入衣、食、住、行等生活的方方面面。如今惠州市公安局交警支队也紧随其后，其目的是方便车主缴费，节省不必要的时间。

可事与愿违，据市民反应微信支付并不能实现交通违章处理这一功能，因为支付时不能获取交通违法处罚决定书编号，致使很多车主还是选择老办法去窗口办理，排队等候的场面依旧没能很好解决。

既然微信支付已经在百姓中畅销起来，我们何不将计就计把措施完善一下，来个“百事通服务”。据交警支队工作人员介绍，如果车主此前实名注册了网上车管服务，同时下载有“交管12123”APP，也可以先通过APP处理交通违章，获得编号，即所有步骤均可通过手机进行操作，做到足不出户缴纳罚款。

可能很多老百姓玩微信也只是处于起步阶段，对于“交管12123”APP所知甚少，因此就甘愿放弃这一便利措施，改用传统方法。作为交警大队就应该想方设法让这一措施顺利被百姓采用，这样既减轻交警支队的工作压力，又使百姓真正得到了实惠。比如在窗口设立专门下载“交管12123”APP服务，对不太懂或是初次使用者采用手把手教授的方法，让车主亲自体验操作流程，并留下客户服务热线，随时解答他们的操作问题，制作“操作流程微信”并发布在公众号里供车主参考等。

便民措施能不能落实，关键看有没有优化到位，微信支付缴罚款是个不错的办法，但需进一步优化，让车主主动接受才行。